芜湖县供电公司注重供电所“星级晋阶”创建工作
2012-11-22 09:49:19 来源:胡爱青、鲁旭青
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电力18讯: 为常态做好供电所“星级晋阶”创建工作,安徽省芜湖县供电公司结合“三集五大”机制变革,由客户服务中心牵头组织落实专人负责,对省公司供电所“星级晋阶”管理办法及考核标准认真研读并梳理,结合专业管理与综合管理重新进行了分工,由分管营销的张总召集了相关部门负责人专题讨论并确定了具体要求。
供电所“星级晋阶”资料根据省公司供电所“星级晋阶”考核标准(试行)设三级目录,即一、二、三级目录,其中,第一级目录6个,与省公司“星级晋阶”6大项考核内容完全对应,第二级目录16个,第三级目录38个。文档内容(卷内资料)根据三级目录按“过程资料、结果资料、上级文件”3个“插页”梳理。其中“过程资料”包括县公司、供电所形成的文件、通知、计划、方案、记录、执行等过程管理资料,“结果资料”包括县公司、供电所形成的报表、小结、分析、图纸、证书等反映工作成果的资料,“上级文件”包括国网、省、市公司文件、通知等资料。
芜湖县供电公司着力加强专业管理和过程控制、规范管理流程,防止盲目按照供电所考核评价标准建立管理资料,下一步该公司将组织专业指导组去各供电所进行“星级晋阶”检查指导。(胡爱青、鲁旭青)
供电所“星级晋阶”资料根据省公司供电所“星级晋阶”考核标准(试行)设三级目录,即一、二、三级目录,其中,第一级目录6个,与省公司“星级晋阶”6大项考核内容完全对应,第二级目录16个,第三级目录38个。文档内容(卷内资料)根据三级目录按“过程资料、结果资料、上级文件”3个“插页”梳理。其中“过程资料”包括县公司、供电所形成的文件、通知、计划、方案、记录、执行等过程管理资料,“结果资料”包括县公司、供电所形成的报表、小结、分析、图纸、证书等反映工作成果的资料,“上级文件”包括国网、省、市公司文件、通知等资料。
芜湖县供电公司着力加强专业管理和过程控制、规范管理流程,防止盲目按照供电所考核评价标准建立管理资料,下一步该公司将组织专业指导组去各供电所进行“星级晋阶”检查指导。(胡爱青、鲁旭青)
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