蒙阴供电公司推进供电所“三化” 管理
2012-11-22 11:22:57 来源:秦四宝
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电力18讯: 蒙阴县推进“三化”管理模式,重基础、求突破、讲实效,促进了基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作,带来供电所管理的全面升级,全面提升了供电所管理水平,更好的服务当地经济建设。
安全管理常态化。该公司建立健全安全生产三大体系,坚持月安全分析、周安全活动和安全培训,深入开展“两个排查”和输配电设施“两清理”活动,抓住河道树木清理、基本农田保护区治理等机遇,主动与地方政府有关部门沟通,组成联合专项治理小组,对加工业、种植业、养殖业用电进行专项整治,今年,汛期共清理线下树2100余棵,利用秋季检修时机清理超高树木3000余棵,拆除私拉乱接135处处理。对设备标识、安全标识安装、更换,处理“四到户”台区不合格接地装置242处。同时,加大了现场作业标准,认真组织现场勘察和危险点分析,制定周密的施工方案和安全措施,严格执行“两票一书”,各类人员上岗到位,现场监督。
基础管理规范化。强化电网基础管理。由于蒙阴县特殊的地理环境,村民居住非常分散,线路设备运行时间长,老化严重。为全面提高供电“两率”,该公司超前规划,根据短半径、小容量、多布点的原则,对末端电压达不到公允值的台区进行了整改。有效解决了电压低的问题,满足了全县工农业生产和人民生活用电需求。同时,加强供电所基础资料的管理,建立了供电所资料管理体系和监督检查体系。资料整理遵循简洁、实用、闭环的原则,规定谁干的工作就由谁及时填写相关基础资料,保证了资料、数据的真实性、准确性、连续性。强化基础设施建设,推广应用国家电网公司VI视觉识别系统,做到各类标志、标识清晰醒目,整齐统一。开展供电所 “五四三二一”建设,建成并完善了小菜园、小伙房、小公寓、小浴室、小娱乐室。完善实训室、视训室、值班室、资料室,备品备件库、安全工器具库、施工工具库,配电组、营业组和客户服务室等办公、生活设施,各功能区域实行定置管理,真正实现了发展成果与农电员工共享。
营销服务精细化。严格执行业扩工程 “三不指定”要求,工作时限、工作质量符合规定标准,各种资料档案整理完备、详实、齐全,并全部录入微机管理。开展营销管理“四对应”活动,确保了计量台账、抄表卡片、营销MIS和现场实际相符。推行线损“双指标”管理和“分压、分线、分台区、分责任人”的四分管理,定期开展线损理论计算,加大营业普查与抽查力度,对线损高的线路和台区进行重点分析,制定专项治理整改措施,线损指标实现稳中有降。推进便民化服务标准化建设,完善服务场所的标识和功能,实行营业窗口人员服务行为在线监控。推行“6S”管理,从接单、派工、现场回复、故障处理、回访,实现了全过程闭环管理,达到了流程规范、客户满意。
安全管理常态化。该公司建立健全安全生产三大体系,坚持月安全分析、周安全活动和安全培训,深入开展“两个排查”和输配电设施“两清理”活动,抓住河道树木清理、基本农田保护区治理等机遇,主动与地方政府有关部门沟通,组成联合专项治理小组,对加工业、种植业、养殖业用电进行专项整治,今年,汛期共清理线下树2100余棵,利用秋季检修时机清理超高树木3000余棵,拆除私拉乱接135处处理。对设备标识、安全标识安装、更换,处理“四到户”台区不合格接地装置242处。同时,加大了现场作业标准,认真组织现场勘察和危险点分析,制定周密的施工方案和安全措施,严格执行“两票一书”,各类人员上岗到位,现场监督。
基础管理规范化。强化电网基础管理。由于蒙阴县特殊的地理环境,村民居住非常分散,线路设备运行时间长,老化严重。为全面提高供电“两率”,该公司超前规划,根据短半径、小容量、多布点的原则,对末端电压达不到公允值的台区进行了整改。有效解决了电压低的问题,满足了全县工农业生产和人民生活用电需求。同时,加强供电所基础资料的管理,建立了供电所资料管理体系和监督检查体系。资料整理遵循简洁、实用、闭环的原则,规定谁干的工作就由谁及时填写相关基础资料,保证了资料、数据的真实性、准确性、连续性。强化基础设施建设,推广应用国家电网公司VI视觉识别系统,做到各类标志、标识清晰醒目,整齐统一。开展供电所 “五四三二一”建设,建成并完善了小菜园、小伙房、小公寓、小浴室、小娱乐室。完善实训室、视训室、值班室、资料室,备品备件库、安全工器具库、施工工具库,配电组、营业组和客户服务室等办公、生活设施,各功能区域实行定置管理,真正实现了发展成果与农电员工共享。
营销服务精细化。严格执行业扩工程 “三不指定”要求,工作时限、工作质量符合规定标准,各种资料档案整理完备、详实、齐全,并全部录入微机管理。开展营销管理“四对应”活动,确保了计量台账、抄表卡片、营销MIS和现场实际相符。推行线损“双指标”管理和“分压、分线、分台区、分责任人”的四分管理,定期开展线损理论计算,加大营业普查与抽查力度,对线损高的线路和台区进行重点分析,制定专项治理整改措施,线损指标实现稳中有降。推进便民化服务标准化建设,完善服务场所的标识和功能,实行营业窗口人员服务行为在线监控。推行“6S”管理,从接单、派工、现场回复、故障处理、回访,实现了全过程闭环管理,达到了流程规范、客户满意。
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