泗阳农电公司实施“挂职基层锻炼、提升服务技能”主题实践活动
2012-05-22 09:31:19 来源:乔明 正军
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电力18讯: “农电公司常务副总经理殷洪淮到爱园供电所挂职。”这是5月21日上午,江苏省泗阳县众源农电有限公司启动“挂职基层锻炼、提升服务技能”主题实践活动布置会的一个镜头。
为加快推进公司“周问答、月考试、季比武”全员大练兵活动向基层拓展与延伸,进一步增强农电公司各级管理人员面向市场、贴近基层、掌握技能的工作意识、学习意识和责任意识,建立和完善农电公司各级管理人员“靠前、下沉”服务工作机制。通过不同工作角色的不定期互换,充分展示其业务能力、服务素养、综合素质,在工作角色互换中查找差距,在差距中认识不足,在不足中持续改进,在改进中提高效率,努力打造“复合型、创新型、应用型、专业型”的农电技能人才队伍。
所谓挂职基层锻炼,就是将该公司众源农电有限公司的经理、书记等9名管理人员分别挂职到18个基层供电所,将全县18个基层供电所的28名正副所长(书记)挂职到54个供电所班组,同时进行岗位工作角色不定期互换。目的就是真实体验基层一线不同岗位人员的管理、工作和生活情景,真实了解体验供电所安全、营销、线损和服务的全过程,促进供电所服务职能转变和工作效率的全面提高。
据了解,为确保主题实践活动扎实有效开展,不流于形式,取得预期效果,该农电公司及时成立“挂职基层锻炼、提升服务技能”主题实践活动领导小组,由该公司一名分管农电工作的副经理任组长,农电公司设立办公室,定期审核和批准技能提升活动计划、实施步骤、效能监督和工作指导,及时总结推广先进经验,对活动成效不明显的进行问责,建立基层满意度考核评价体系,并纳入农电公司员工年度绩效考核管理范畴。
为加快推进公司“周问答、月考试、季比武”全员大练兵活动向基层拓展与延伸,进一步增强农电公司各级管理人员面向市场、贴近基层、掌握技能的工作意识、学习意识和责任意识,建立和完善农电公司各级管理人员“靠前、下沉”服务工作机制。通过不同工作角色的不定期互换,充分展示其业务能力、服务素养、综合素质,在工作角色互换中查找差距,在差距中认识不足,在不足中持续改进,在改进中提高效率,努力打造“复合型、创新型、应用型、专业型”的农电技能人才队伍。
所谓挂职基层锻炼,就是将该公司众源农电有限公司的经理、书记等9名管理人员分别挂职到18个基层供电所,将全县18个基层供电所的28名正副所长(书记)挂职到54个供电所班组,同时进行岗位工作角色不定期互换。目的就是真实体验基层一线不同岗位人员的管理、工作和生活情景,真实了解体验供电所安全、营销、线损和服务的全过程,促进供电所服务职能转变和工作效率的全面提高。
据了解,为确保主题实践活动扎实有效开展,不流于形式,取得预期效果,该农电公司及时成立“挂职基层锻炼、提升服务技能”主题实践活动领导小组,由该公司一名分管农电工作的副经理任组长,农电公司设立办公室,定期审核和批准技能提升活动计划、实施步骤、效能监督和工作指导,及时总结推广先进经验,对活动成效不明显的进行问责,建立基层满意度考核评价体系,并纳入农电公司员工年度绩效考核管理范畴。
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