靖安供电公司:六措并举确保电费“颗粒归仓”
2011-01-04 12:11:43 来源:涂源铁 谢玉萍
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电力18讯:
随着双溪供电所最后一笔14.7万元政府机关事务局电费的入账,靖安公司全面完成2010年度电费“双结零”工作任务。
据了解,靖安公司为确保全年电费回收任务的顺利完成,实现电费催收和优质服务工作的双赢。提前分析难点,制定有效措施。一是加强组织领导,公司领导挂点基层供电单位协调电费回收工作。二建立电费回收工作奖惩机制,制定电费回收风险客户制度、加强电费回收催费力度。三是为确保年终电费回收结零,提前做好硬件管理工作,减少电费回收风险。四是加强“用电是你的权利、缴费是你的义务”宣传工作力度,耐心向用电客户做工作,以取的用电客户工作支持让用电客户广泛认可电费回收工作。五是号召全体员工弘扬“五千”精神,发扬不怕苦、不怕累、连续作战、敢于战斗的作风。六是采取短信提示,上门催费等方式、方法。通过公司全员群策群力、不懈努力。截止到12月30日止,该公司全年应收电费9507万元,实收9507万元,胜利完成电费回收“双结零”工作任务,确保了每一分电费“颗粒归仓”。 (涂源铁 谢玉萍)
随着双溪供电所最后一笔14.7万元政府机关事务局电费的入账,靖安公司全面完成2010年度电费“双结零”工作任务。
据了解,靖安公司为确保全年电费回收任务的顺利完成,实现电费催收和优质服务工作的双赢。提前分析难点,制定有效措施。一是加强组织领导,公司领导挂点基层供电单位协调电费回收工作。二建立电费回收工作奖惩机制,制定电费回收风险客户制度、加强电费回收催费力度。三是为确保年终电费回收结零,提前做好硬件管理工作,减少电费回收风险。四是加强“用电是你的权利、缴费是你的义务”宣传工作力度,耐心向用电客户做工作,以取的用电客户工作支持让用电客户广泛认可电费回收工作。五是号召全体员工弘扬“五千”精神,发扬不怕苦、不怕累、连续作战、敢于战斗的作风。六是采取短信提示,上门催费等方式、方法。通过公司全员群策群力、不懈努力。截止到12月30日止,该公司全年应收电费9507万元,实收9507万元,胜利完成电费回收“双结零”工作任务,确保了每一分电费“颗粒归仓”。 (涂源铁 谢玉萍)
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