迎战尖峰时刻――苏州供电公司迎峰度夏工作回顾

    供稿：沈飞飞   

    随着2006年第一缕秋风吹走苏州大地上的酷热，持续了3个月的苏州电网迎峰度夏工作终于落下帷幕。10月11日，苏州市市长阎立在该市迎峰度夏工作总结表彰大会上，充分肯定了供电公司的突出业绩，并为该公司系统6家单位和41名员工颁发了奖状。
    回顾今夏，苏州电网惊心动魄的事件不断上演：
    8月14日，最高网供负荷在全国地级市中首超1000万千瓦，达到1012.83万千瓦，同比增幅达到23%，局部地区负荷增速迅猛，苏州工业园区最高负荷同比增长38.9%；
    满载设备比比皆是，在最高负荷突破1000万千瓦的当天，全市有3个220千伏变电站额定容量为18万千伏安的主变压器负荷达到17万多千伏安；
    雷暴雨频袭引发线路跳闸事故近500条次，雷击导致断线等设备损坏事故20余起，7至9月间发生盗窃和外力破坏电力设施案件近百起。
    一组组数据如利剑高悬，考验着苏州供电人。但他们以高度的责任感和使命感，确保了电网安全平稳地度过负荷尖峰时刻，夺取了迎峰度夏工作的全面胜利。
    
    细心筹备，不打无准备之仗

    面对超常的经济增幅，该公司预计到今年迎峰度夏最高负荷可能有20%左右的增幅，将突破1000万千瓦。为此，他们提前进入了备战状态。
    迎峰度夏离不开电网“硬件”的强力支撑。今年，该公司再次投入大量资金，上半年完成110千伏及以上工程项目17项，投运变电容量122.3万千伏安，增设线路436千米，大大改善了全市电网结构，缓解了局部地区电网过载的矛盾。
    迎峰度夏更离不开管理“软件”的保驾护航。今年春节刚过，该公司即按照省公司统一部署，着手春季及迎峰度夏安全大检查工作，从思想认识、责任落实、制度执行、隐患治理、预案落实等方面全方位夯实安全管理基础。截至8月底，共计完成2606条电网缺陷的消除工作，并制定了《2006年夏季电力供应应急预案》、《2006年夏季电力供应突发事件应急预案》以及各专业的反事故预案，努力提高突发事件的应急能力，为安全迎峰度夏打下了良好基础。
    
    凝心聚力，确保电网稳定运行

    6月19日，今年首轮高温降临苏州，网供负荷首次刷新历史最高纪录，达到849万千瓦。迎峰度夏战役的号角就此吹响。
    因多数运行设备可能满负荷运转，力保设备的安全运行成为该公司上下的共同目标。生产运行部门全力加强设备管理工作，为苏州市4座500千伏、9座220千伏、34座110千伏及以下变电站的所有设备建立了红外线图库，强化了设备的巡视测温工作，并建立各变电站主变压器的每日温度数据台帐，时刻关注供电设备温度的变化；各级调度部门密切跟踪负荷变化，优化电网运行方式，合理安排负荷倒换和备用电源自投方式，以避免出现供电负荷过于集中、自投方式不可靠、备用电源自投导致变压器严重过负荷等情况；公司领导纷纷头顶烈日亲临一线指挥，关心一线员工高温下的身体状况；安全部门密切监督安全生产，相关部室轮流为一线员工送消暑用品……大家心往一处想，劲往一处使，将和谐共进的精神发挥到了极致，从而使苏州电网成功经受住了5轮高温天气的考验，有力地保障了苏州地区生产生活用电有序和社会经济的和谐发展。

    真诚服务，心中永远装着客户

   “苏州供电公司好样的，你们的服务我们放心。”苏州最大的IT企业之一―――和舰科技老总在看到苏州供电公司总经理陈玉书冒着酷暑前来拜访时，紧握住他的手说。这也是迎峰度夏期间，该公司党政工领导履行“四个服务”宗旨、轮流走访大客户时经常听到的一句赞语。
    高温、雷暴雨以及外力破坏对电网的轮番冲击，导致迎峰度夏期间95598报修电话总量猛增，7、8、9三月共计来话12万多次，同比增长56.3%。为确保高温期间电话服务质量，该公司在认真细致地调研后，实施了灵活的长短班制度，将每天划分成5个时段，各时段采用3～9人不同的配置，最大程度地提高人员利用率和工作效率。同时组建95598后备应急支援队伍，参与8小时外的值班服务。一系列措施的实施，使得苏州95598热线电话接通率迅速提高，达到98.35%，同比上升4.52个百分点，客户电话平均等待时间仅为2.52秒。
    为了能够在最短时间内恢复居民和企业的正常供电，该公司由领导带队，每天备足抢修力量，实行24小时待命。据统计，迎峰度夏期间，该公司共完成输变电设备抢修535次，出动人员2589人次；完成配电设备抢修36294次，出动人员74001人次；完成农网客户抢修76495次，出动人员157099人次。