吉林供电公司优质服务解难题 客户感谢送锦旗

　　“感谢吉林供电公司的无私帮助，电力员工们放弃了节日休息时间，帮我们解决了用电难题，让我们能够用上放心电，还帮助我们挽回了经济损失。”11月11日，吉林省添正医药股份有限公司董事长蔡体元一行来到国网吉林供电公司，将写有“供电服务见真情 危急时刻伸援手”的锦旗交到公司工会主席手中，对公司为该企业提供的优质服务表示感谢。

　　据了解，吉林省添正医药股份有限公司于2008年落户于吉林蛟河市，该企业以经营药品批发为主，今年该企业组建明胶设备车间，主要用于生产医用明胶，由于北方气候逐渐转冷，若不及时送电，生产过程中涉及污水处理的细菌培养环节将受到严重影响，该企业报着试试看的态度，来到公司协商提前送电事宜。国网吉林供电公司了解此情况后，本着“急用户之所急，想用户之所想”的服务理念，采取特事特办，立即组织召开业扩报装工作会议，集中解决客户送电难题。市场及大客户服务室、蛟河检修分公司、计量室等单位通力合作，切实从客户利益考虑，开辟绿色通道，优化服务流程，最大限度为客户节省时间和成本，提高工作效率，为客户安装1台2500千伏安干式变压器、5面10千伏高压柜和8面0.4千伏低压柜，全力满足该企业明胶设备车间生产用电需要。