在创造价值中养成好习惯——深圳供电局以点带面推动7S管理落实落地

　　在食堂设立“淘宝货架”共享“弃物”，打造安全整洁可视化管理的7S配电房样板间，不花单位一分钱自己动手美化营业厅休息室茶水柜……在深圳供电局，7S实践处处可见；此外，7S实践还从办公区域延伸到作业现场，同步实施精益项目231项，其中涉及劳动生产率提升的达208项(业务流程优化60项、工具设备改进70项、方式方法创新42项、现场环境改善35项)，占比高达90%，从源头上解决了大部分效率不高的问题。

　　深圳供电局以五星班组评价为契机，将7S作为提升基础管理的重要抓手，紧密结合现场管理提升和现场问题解决，持续跟踪指导，以点带面推动7S管理落实落地，让全体员工在看得见的成效中感悟精益管理内涵，涵养“人人乐于精益，事事成于精益”的氛围。

　　走基层下班组手把手指导

　　五星级班组评价中，7S管理占了30%的分数。“去年五星班组内部初评时，我们走访了15个班组，发现现场管理这一块不尽如人意，距离世界一流水平仍有差距。”深圳供电局企管部企业管理科副科长辛旭武坦言，世界一流的班组要有过硬的“硬实力”，也要有出色的“软实力”。

　　“基础不牢，地动山摇。”深圳供电局有270多个班组，70%的员工都在班组工作。“以前想抓班组现场管理，苦于没有一个很好的抓手，7S管理提供了一套改变班组面貌和管理水平的体系和方法。”辛旭武说道。

　　看准了的事情就要坚定不移地干。深圳供电局企管部没有把7S管理简单作为一项“任务”甩下去，而是直接对接到班组。通过开展实操培训，布置“一周一S”阶段任务，开展“精益大作战”“精益杯”7S管理劳动竞赛，组织内部7S标杆班站所评选等，想方设法调动全员参与积极性，深圳供电局的7S管理全面铺开。

　　“期间企管部累计组织开展7S管理培训16场次，各部门(单位)自行组织培训100多场次，实现培训全员覆盖。我们还同专业部门深入80多个班组开展7S建设现场指导120场次，可以说是手把手地指导。”辛旭武说，该局还承接南方电网公司班组星级评价7S管理要求，细化制定了38项146个条款的7S建设操作指引和评价标准，明确班组7S建设的具体交付要求，有效解决了7S干什么、怎么干的问题。

　　激发基层创新热情

　　经过大张旗鼓的培训动员和内部对标交流，深圳供电局基层首创渐被启发，呈现出主动践行7S管理的生动局面。

　　深圳坪山供电局由综合部门带头做示范，主动联系专家指导，边学边改边督促边验收率先打造了首个办公室7S样板间。历时90天，完成全部22间办公室的7S达标验收，每个员工台面因此减少物品50%—80%。他们还探索出了“共享+简约”的建设思路，在班组设立多余书籍共享书架，食堂设立“淘宝货架”，共享弃物，变“废”为“宝”。

　　针对以往配电房灰尘重、防静电功能差、看板管理欠缺等弊端，深圳福田供电局别出心裁导入7S理念，精心改造出一间配电房7S样板间——莲花山“变电站+充电站”配电房。7S配电房采用环氧地坪漆重新粉刷地面，对安键环标识、工器具摆放等按照定置要求重新设计，实现“易见易取易还”，环境和功能焕然一新。“我们还将之前纯文字的倒闸操作规范，更换为图文并茂的SOP可视化看板指引，关键操作步骤一目了然。”福田供电局配网资产部运维三班班员陈晨说，电房运维效率也大大提升，以前每周都要打扫一次，现在一两个月才需清扫一次。

　　“以7S理念旧物再利用，能不丢的尽量不丢。营业厅休息室的茶水柜用了10年了，漏水，下面台子乌黑。”深圳盐田供电局营业部营业班班长钟雁红说，该班组转换思路，自己动手重新规整再利用，营造美好工作环境。

　　在务求实效中养成自觉

　　“7S管理并不是涂涂抹抹，通过做理解了它的内涵，可知它对工作确有促进”“现在到哪儿都不免以7S的理念去审视一番”……有员工如是说。随着7S管理的持续推行，效果逐渐显现，深圳供电局员工在享受7S带来的“好处”中不知不觉增加了思想认同。

　　在此过程中，深圳供电局按照南方电网公司“不搞两张皮”的要求，以目标和问题为导向，同步抓紧现场改善类精益项目的实施，建立“3+1”全过程管理模式(3是项目开展、推广应用、分享交流，1是保障支持)。

　　该局2017年累计组织实施精益项目231个，其中现场改善项目140个，取得了丰硕成果。该局组织10项成果参加南方电网公司2017年度精益项目成果评审，荣获一等奖2项、二等奖3项、三等奖5项，为全网获奖数量最多的单位。

　　(王艳春)