深圳坪山供电局大力推进7S管理

　　窗明几净，井井有条。方寸之间，别有洞天。

　　从桌面上一支笔的定置摆放，到杂物间矿泉水的定量标识；从班组生活文化角的“多余书籍”共享，到食堂“淘宝货架”的“你的弃物，他的宝贝”；从每层楼走廊上的闲置物品收纳台，到楼梯间转角精心制作的学习展板……走进深圳坪山供电局，处处可见7S管理给工作带来的规范和改进。

　　据了解，在推行7S管理的过程中，坪山供电局没有采用直接下命令的方式，而是由该局综合部门带头做示范，边学边改边督促边验收，收到良好效果。该局以7S建设为突破口，在看似简单的清理整顿工作中，想方设法调动员工积极性，让大家在亲身参与的过程中感悟精益的内涵，在日积月累中实现精益管理基层落地。

　　“笃信践行，难者易之”

　　“我们自己先动起来，做几个样板给大家示范。”作为牵头部门，坪山供电局综合部和人力资源部决定先行先试。把桌面上的资料统一放进书柜，一个人桌面上只放4支笔，订书机、夹子、便笺纸这些多余的文具放到专门的位置共享……大家在干中学、学中干。

　　该局综合及人力资源部主任邱利斌说这个摸索的过程持续了30多天，得到了深圳供电局企业管理部的肯定，也有效地激发了全局开展7S管理的热情。为了把经验做法推而广之，综合部编制了《办公场所定位划线标准》，对物品的摆放和标识标准给出详尽的说明，在局内汇报会上进行宣贯，还邀请其他部门参观交流，邀请外部专家就相关问题现场答疑解惑。

　　看到了现实中的样板，有了操作指南，大家的疑虑也渐渐打消。“这之后，其他办公室就开始动起来了。”坪山供电局综合部专责郑艳强说。

　　不过，改变习惯不能一蹴而就。该局配电部修试班老师傅叶燕强有个跟随他10多年的保险柜，为了能摆下柜子，还把办公桌进行了垫高，屏风上还贴了不少工作中珍贵的照片。刚开始对办公物品摆放进行统一时，叶燕强心里很不愿意。此时，坪山供电局领导班子成员挂点班组指导7S建设的机制发挥了作用，挂点干部深入班组耐心地给他做思想工作，老师傅心里的“疙瘩”慢慢解开了，拆掉了加高层，还把保险柜放到指定的共享区域。

　　“天下事有难易乎?为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。”遇到困难时，坪山供电局局长李纯林以这一《为学》中话鼓励大家。在7S管理建设中，该局坚持以鼓励引导为主，没有一味自上而下硬推。

　　“我们比拼的不是完成速度，而是长期效果。我们还通过用好增量工资、绩效考核手段，设立达标奖和素养奖等机制，多管齐下调动全体员工参与的积极性，逐步走向了一个良性互动和竞争局面。”邱利斌说，精益管理并不是那么遥不可及，通过把7S这个基础工作做好，大家看到了实实在在的成效，看到它的确给后面工作带来了促进，也就会理解和践行了。

　　“环境整洁，心情好效率高”

　　从不太理解甚至有些抵触，到亲身参与，体会到便捷高效的好处，7S管理建设也像是一堂生动的实践课，让大家对精益管理知之愈明而行之愈笃。坪山供电局历时90天，完成全部22间办公室的7S管理达标验收，每个员工台面因此减少物品50%~80%。更重要的是这个过程中摸索出了“共享+简约”的建设思路，资源利用更充分了，规范和标准化意识进一步增强。

　　多余的书籍放到办公室中间的大书柜共享，安全帽被整齐地摆放在进门左边的长桌上，每个安全帽旁边都用贴纸写上了姓名，办公桌屏风上的亚克力插板放着一张写有班组常用设备参数信息的表格，班组文化园地用上了磁力贴纸……这是坪山供电局配电部修试班推行7S管理以来的新风貌。

　　办公区域是这样统一定置，生产领域同样也要如此，坪山供电局修试班班长王松说，7S管理建设的意识在班里从办公区域延伸到生产现场，以前到了现场要找接地线，由于工器具没有标识和定置，需要先找配工具，不仅不方便还可能埋下安全隐患。现在，通过7S管理建设，工器具也进行清理整顿，现场工作更加安全规范、标准到位，既不会做重复工，也节约了物料。

　　“清理整顿过程相当于‘损有余而补不足’，如在全局清理过程中发现了多余的柜子，刚好可以供几个新组建的班组使用，就不用重新采购了。同时发现有的班组接地线配备不齐全，也能把其他班组结余的调剂过来，资源充分利用了，也就切实减少了浪费。”该局综合部专责陈改说，通过7S建设坪山局累计重新利用资料柜12个，办公卡桌7个，节约办公面积85平方米，相当于节省开支50万元。

　　7S管理在坪山供电局逐渐得到了认可，安全节约的习惯也在逐步养成。如何使该项工作长期保持不走样?坪山供电局想到了应对之策。该局局长李纯林表示，下一阶段坪山供电局将建立7S管理固化机制，将前期经验成果提炼形成标准规范，开展进阶创优活动，围绕“更加共享、更加舒适、更加美观、更加简约”的标准进行持续改善。该局将强化常态化检查管理，每月飞行检查三次，继续应用绩效、工资增量等手段，调动员工积极性。

　　“7S管理只是管理提升的基础，目的是为了改变员工的理念和行为，以便更好推进精益管理相关的星级班组建设、精益项目、流程改进等工作。我们将继续做好包括7S管理在内的精益管理各项工作，进一步提升坪山供电局的管理水平。”李纯林说坪山供电局正在策划星级岗位建设和评比工作，希望能在人的精益化上做出成绩和亮点。

　　(王艳春)