广西桂林城郊供电公司管理提升出成效

　　中电新闻网讯 通讯员 秦华勋 报道 2015年城郊供电公司的管理提升成效如何，数据最有说服力。

　　首先，值得一提的是，各个部门的管理创新不仅为城郊供电公司提高安全管理能力提供了深层次的动力，也成为了一大亮点。为减少客户的停电时间，着力提高供电可靠性，该公司认真编制停电计划，利用推行的 “一处停电、多处施工”模式，在以“一线一案”为指导，对供电设备的检修、技改、维护项目进行分供电所、分线路统筹安排，同时将月度停电计划纳入综合停电管理，对停电范围大、时间长的施工，要求进行方案审查、备案，强化停电施工现场协调，保证各项生产停电计划可控、在控。

　　同时该公司加强开展带电作业工作力度，不断拓展带电作业项目，据了解该公司2014年开展带电作业后，全年完成带电作业78次，同比增加77次，共计减少停电时户数412个。避免长时间停电给企业和客户带来的损失，进而保障整个供电线路片区的正常用电。

　　用公司负责人的话说，“提高供电可靠性归根结底就是更好的为客户服务，我们看重‘用心’二字，服务有‘体温’，才能提高客户服务满意度。” 对于电网可靠性的管理，不单是某一个部门的工作，更需要各个部门互相合作共同努力。

　　2014年该公司在广西电网44家县级供电企业管理评价综合排名中位居第二，这些数据的背后，是该公司以“强执行、求务实、查短板、解难题、降成本、增效益”为主抓手所带来的，更是整个城郊人用汗水一点点“写”上去的，他们一直负压前行，并深知“管理提升只有起点，没有终点，但可以努力做到最好。” 今后，强化管理、打造服务，将是企业提升服务背后最关键的力量！

周小博