日前,国网四平市城郊供电公司通过各种举措,以服务升级和营造和谐供电环境助推“市场开拓”工程,得到了良好的社会评价。
该公司按照“工作不要在我这里中断,差错不要在我这里出现,客户不要在我这里失望,企业形象不要在我这里受损”的“四不要”原则,针对特殊客户的特殊要求,开避了畅通高效“绿色通道”。
1月10日,在四平市重点工程新建项目中,客户要求工程用电需增容400千瓦,城郊公司迅速启动“绿色通道”,突现报装业扩服务升级,会同营销部从受理客户用电申请,现场勘察,工程预算,确定施工方案,到安装高压计量,配变,大大缩短了报装时限,受到了地方政府和外地承建方好评。
2018-05-07