兴化供电公司多措力保电费“颗粒归仓”
2015-11-27 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 申祝存 杨峻峰 报道 11月16日,兴化市供电公司客户服务中心抄收人员来到位于昭阳镇工业园区的兴顺电子有限公司走访,及时掌握企业生产经营状况,提醒及时缴纳电费,确保电费按时结零。这是该公司多措规避电费回收风险、确保颗粒归仓的一个侧影。
年末将至,为确保电费足额回收,该公司高度关注大客户付费动态,及时了解客户的生产和用电情况,全面查找电费回收薄弱环节,加强对电费回收的全程管控,充分发扬“千方百计、千辛万苦、千言万语、千山万水”的“四千精神”,用真情、服务、行动、细节感动客户、打动客户、触动客户,构建电费回收的和谐大环境;组织相关人员积极向用户宣传付费购电政策,提高客户的超前付费意识;为预防月末、年末形成欠费,该公司制定了强化付费管理相关措施;对钢铁、铸造、食品加工等行业用电量大的客户,要求所属相关部门和供电所负责人包干到户,确保工作电费回收工作落到实处;对存在电费风险的个别企业列出具体名单,作为当前重点催费对象,采取主动上门、电话催缴等多种方式进行提醒催收;加强对付费工作的动态管理及跟踪,对于风险大的客户,要求相关部门和供电所“一把手”亲自出面沟通,确保电费“颗粒归仓”。
周小博
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