敦煌市供电公司以优质服务确保电费回收

　　中电新闻网讯 通讯员 尚丽娜 报道 为进一步落实2015年省公司电费回收工作要求，11月24日，国网敦煌市供电公司召开电费回收工作会议，进一步强化责任，拓宽电费回收及缴费方式，以提高优质服务等措施，多措举确保全年电费“颗粒归仓”。

　　为切实做好电费回收工作，确保电费足额回收，该启动了“年终电费回收攻坚战”活动，制定了一套严格的管理办法和考核制度，扎实开展好电费回收工作。该公司根据年初签订的电费目标责任书，将职责、措施进一步细化落实到基层和供电所，做到人人肩上扛指标，个个班组有任务，同时要求催费人员要讲究服务方式、方法，做好宣传和说服工作，保证电费回收工作有效进行；对一些困难用户和钉子户，列出重点名单，进行不间断的跟踪服务，防止拖欠电费现象发生；加大掌上电力、微信等电费回收新渠道手机APP软件宣传推广，使电费回收处于可控、在控、能控范围之内，最大限度地降低电费回收风险。

　　据悉，该公司将继续丰富电费缴费模式，以优质服务促电费回收，鼓励广大电力客户合理用电，营造良好的电费回收环境。确保年底全面完成电费回收目标。

周小博