神宝能源后勤服务中心精细化管理提高服务质量
2018-10-17 00:00:00 来源:神宝能源
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电力18讯:
今年以来,神宝能源后勤服务中心精细化管理,创新服务模式,在衣食住行等方面为职工提供优质服务,提升职工满意度和幸福度。
精心配餐管理,让职工吃的放心。该中心注重食品创新,丰富班中餐主副食菜谱,坚持荤素健康饮食搭配,让职工吃的放心、吃的舒心。同时完善班中餐文化建设,优化职工就餐环境,使餐厅文化成为企业文化和文明单位建设的前沿窗口,不断提升就餐人员满意度。
精细车队管理,保证职工通勤安全。该中心狠抓安全生产责任制落实,增强职工安全责任意识,加强安全隐患的监督整改力度,严格遵守公务用车要求,同时加强安全培训力度,提高安全驾驶技能,增强恶劣天气、复杂路况的应急处理能力,保证职工“平安舒心上下班”。
精细医院管理,为职工健康保驾护航。该中心充分利用内网专栏加强医疗保健知识的宣传,开展“医疗下基层”活动,让职工及时得到医护人员的就医指导,做到疾病早发现、早治疗。此外,进一步做好职业健康档案标准化管理,发挥健康档案的作用,定时定期提醒职工进行体检。
精细宾馆管理,打造窗口服务名片。该中心创新服务内容,加强与各部门之间的沟通和配合,做好内外部接待工作,全面提高客户的满意度。同时加强消防、电梯、燃气等基础设施安全管理,加大保洁、会议服务管理,打造窗口服务的靓丽名片。
精细救护消防管理,助力安全生产。该中心加强设备设施的配备,在防火期内加强消防火检查,做好矿区消防火监督和管理,履行好消防火监管职能,同时按照露天煤矿救护队建设标准,加强救护队伍建设,提升救护能力。
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