吉林供电出谋划策推出"M+2”式服务
2015-11-18 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 李佳明 报道 “你们供电公司推出‘M+2’式服务就是好,一个电话就上门服务,还为我们用电出谋划策。”11月10日,中国石油吉林石化公司有关负责人对来访的吉林省吉林市供电公司员工说道。
为全力拓展用电市场,形成新的电量增长点,年初以来,国网吉林供电公司推出“M+2”式服务,全面解决重点项目工程客户的用电难题。其中,M是指结合客户实际情况采取一对一灵活的用电服务。从客户角度出发,对客户用电的时间结构、无功补偿等全面优化,最大限度降低生产用电成本,提高电能资源利用效率。2是指在客户用电结构和用电容量等方面,为客户进行科学合理用电诊断分析,想办法、出实招、解问题。
针对重点项目工程及客户,吉林供电公司还专门出台了《重点项目工程服务实施办法》,推出市、县、乡三级供电企业负责人直接联系属地重点项目工程客户的服务机制,全过程协调存在的问题。
周小博
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