宁德供电指尖灵动掌上用电无“微”不至

　　中电新闻网讯 通讯员 姜南昵 报道 “您好，现在关注‘国网福建省电力有限公司’微信公众号，只要轻轻一点，就能便捷缴费，掌握用电情况了……” 10月22日，宁德供电公司志愿者走上街头，向过往市民宣传福建电力微信公众号以及“掌上电力”客户端，引导他们用手机缴交电费，查询相关资讯。

　　福建电力微信公众号共有“3×4”个服务模块，相应的主模块分别是“我的用电”、“电力服务”、“资讯服务”，主模块下则包含用户关联、快速查询、电费查询、我要交费、网点查询、停电公告、峰谷分时、日电量查询等多项功能。客户只需打开微信，扫描福建电力微信公众号二维码，马上就能进入服务模式。如若需要缴交电费，可选择“我的用电”模块中的“我要交费”功能，点击“电费缴交”，在输入或直接选择需缴费的户号后，输入缴费金额并确认，就可完成支付操作。

　　“有了这个公众号，足不出户都可以缴电费了。”市民小陈听说福建电力微信公众号和掌上电力客户端还提供电量电费、停电信息、营业网点信息查询，以及缴费和智能应答等用电服务，迫不及待就掏出手机扫码。

　　为了让客户更好地了解这一服务平台，宁德供电公司还通过官方网站、宣传手册提供二维码扫描等方式大力宣传。同时，对前来营业厅办理业务的客户进行详细地讲解和“手把手”实际操作，让客户更快地享受这一项便民服务，满足“用上电、用好电、交好费”的服务需求。

周小博