国网中兴有限公司执行董事、总经理 赵健:全力推进现代一流服务企业建设

　　全力推进现代一流服务企业建设

　　国网中兴有限公司执行董事、总经理 赵健

　　国家电网公司党建工作会议和2017年年中工作会议，深刻阐述了涉及公司战略全局的重大问题，对推动公司持续做强做优做大，做好下半年工作具有重要指导意义。国网中兴公司认真贯彻会议精神，以坚持党的领导、加强党的建设为保障，以安全、质量、效率、效益为中心，以深入推进“旗帜领航・三年登高”和“创一流达标”为载体，确保安全优质高效完成全年目标任务，为公司发展提供坚强有力的后勤保障服务。

　　坚持旗帜领航 全面推进党建登高

　　国家电网公司党建工作会议对加强党的建设进行全面部署，国网中兴公司将全面推进“旗帜领航・三年登高”计划，以“三融入、五突出”为抓手，推动党建工作专业管理水平和价值创造能力双提升。

　　融入体制机制，把党的领导融入企业治理各环节，发挥企业党组织把方向、管大局、保落实的领导核心和政治核心作用。健全完善党建工作的监督检查、激励约束、考核评价等机制，激发党建活力和内生动力。融入管理链条，认真落实管党治党责任，发挥各级党组织在企业决策、组织、执行、监督、考核等各个环节的作用，做到守土有责、守土尽责。融入价值创造。着力在融入中心上下功夫，促进后勤保障服务品质持续提升，展示企业责任与担当；着力在提升管理上下功夫，严格依法治企；着力在凝聚合力上下功夫，集中建设一批党群工作示范点，彰显党建在企业发展中的独特优势和重要作用。突出理论武装，围绕“两学一做”学习教育抓落实，牢固树立“四个意识”，坚定维护核心。突出党建工作，围绕全面从严抓落实，严格党委、党总支、党支部三级抓党建考核评价。突出党支部书记作用，建设“四强”党组织。突出旗帜领航，围绕基层基础抓落实，实施党员先锋工程和电网先锋党支部创建工程。突出凝聚合力，围绕和谐奋进抓落实，凝聚全员履行宗旨、保障大局、推动纵深发展的合力。

　　坚持服务保障 全力提升服务品质

　　国网中兴公司牢牢把握后勤保障服务的职责使命，全力推进现代一流服务企业建设，牢固树立“客户至上”理念，积极开展“创一流达标”活动，推进降双耗、提品质对标管理，深化“五位一体”应用，服务品质、发展质量和效率效益持续提升，形成办公服务、商务服务、文化服务三大平台协同运作格局，圆满完成公司总部和在京直属单位多次重大活动保障任务。

　　面对新使命，国网中兴公司将以“一强三优”现代公司目标为指引，以标准化为基础、专业化为方向、信息化为手段，坚持集约资源、优化模式、创新突破、提高双效要求，建立科学的管控机制，提高后勤保障服务标准化、信息化、智能化管理水平，为公司提供坚强有力的后勤保障、服务保障。

　　打造安全后勤。严格服务安全管理，压紧压实各级安全责任，强化隐患排查、应急演练、安全技能培训等各项工作，全面提升后勤本质安全水平。打造精益后勤。深入开展“精益化管理年”活动，坚持需求导向，建立以客户为中心的服务机制，精准高效响应客户需求。建立服务标准改进机制，填补新项目类型标准空白，进一步完善服务标准体系。建立健全服务质量管理体系，加强服务全过程闭环管控。完善服务报告工作机制，树立专业形象。持续提升档案、社保、文件资料销毁、总部离退休干部健康疗休养等专项服务水平，推进健康服务。打造智慧后勤。积极运用“大云物移”技术，推进“互联网++后勤服务”，为传统的后勤保障服务注入新活力。深化新技术研发和应用，加快推进后勤业务信息化建设与应用，完成物业和酒店各项业务APP项目的开发。全力推进节能减排，确保完成指标任务。打造法治后勤。坚持依法治企，严格执行公司通用制度，加强监督考核，强化风险管控。做好后勤领域各项改革工作。加强管理体系建设，逐步形成结构完整、内容全面、务实规范的后勤保障服务制度体系。打造人文后勤。深化“双家”文化服务，开展红色、博雅、悦音、健康、暖心、公益六大系列特色活动，打造在京直属单位干部员工共有的精神高地和文化家园，为后勤保障服务注入文化自信。

　　坚持提质增效 全员推动创新发展

　　创新是引领发展的第一动力。面对全面从严治党的新常态、持续做强做优做大的新部署、后勤保障服务的新使命，国网中兴公司将大力弘扬卓越文化，坚持创新创效创一流，推动企业发展再上新台阶。

　　推动管理创新。加强发展战略研究，进一步深化现代一流服务企业内涵。建立“创一流达标”工作长效机制，持续提升管理水平。通过深化管理创新，加快形成推动企业持续发展的内生动力，为“双创”提供更好的平台和条件。深化提质增效。强化综合计划和预算执行情况监督考核，严格落实刚性约束。增强市场和效益意识，拓展经营思路，创新营销手段，坚持深耕细作传统市场，积极开发新市场，培育新的经济利润增长点，不断提升经营效益。做好问题清单梳理和问题整改，健全依法治企长效机制。组织开展内部巡察，推动全面从严治党和依法治企落地。加强队伍建设。深化人力资源管理系统，推进人岗匹配工作，提高人力资源效率。以能力和贡献为导向，进一步完善全员绩效考核机制，畅通职业发展双通道，建设公平竞优的发展环境，让员工学习有平台、成长有通道、生活有保障，以个人发展带动企业不断进步。