元阳供电紧急抢修故障线路保证村民用电

　　中电新闻网讯 通讯员 孔祥超 报道 深秋时节，秋雨绵绵，路上来往的行人寥寥无几，不远处的村寨里能隐约看到几缕炊烟，似乎整个大自然都提前进入了“冬眠”期。但尽管是十月寒冬，电力工人始终坚守在自己的岗位。

　　10月24日，“叮铃铃、叮铃铃......”营业班班长办公室的电话铃响起，接到客户反应：处于214省道，一碗水新村岔路口旁，用户家里停电，发现地上有电线掉落，路上不时有车辆行人过往，情况危急，请求立即处理。“险情就是生命”，班长李世华立即组织人员开展排患抢修工作。在班组负责人李晓伍的带领下，工作班成员全副武装，穿戴好安全工作服，准备好抢修工器具冒着倾盆大雨火速赶往故障现场。

　　雨天出行，路上的积水、泥泞是一大障碍。除此之外，山体滑坡更是会让人触不及防。经过了数十分钟的折腾之后终于到达了故障现场，经过现场勘察之后得出结论：因为蕉农在砍伐香蕉树的时候不小心把用户下线挂断，降雨导致路面潮湿积水，现场情况十分危险。庆幸的是平时供电所人员对客户安全用、电防触电宣传工作做得十分到位，用户的防护意识有了很大的提高，在发现危险点的时候远离了危险点，未造成人员受伤，并第一时间向供电所人员求助。工作负责人做好风险评估，叮嘱好抢修人员注意事项后，抢修人员立即开展了艰苦的抢修工作。经过了数十分钟的冒雨“奋战”，终于恢复了居民用电。此时，疲惫不堪的工作人员身上的衣服早已被雨水和汗水打湿。抢修结束后，抢修人员来到附近用户家里叮嘱注意事项。村民对他们工作效率赞不绝口。正是因为他们在平凡岗位上默默坚守着、奉献着，把人民群众的安危放在首位，才能让人民用上安全电、放心电。

　　“以客为尊 和谐共赢”的服务理念已经深化到每个南网人的内心，以客户为中心，一切为客户着想，无论面对多么恶劣的气候条件，电力工人始终战斗在最前线，只因心中有一份责任与使命“人民电业为人民”。

张媛媛