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沭阳供电章集所及时排除客户用电隐患

  2017-08-21 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 孙爱功 孙长青 报道 8月12日,国网沭阳县供电公司章集供电所及时排除客户因充电器引起的用电隐患,有效避免一次“冤枉”的投诉。

  当天下午13时30分,该所接到毛涧村居民黄先生打来的电话,反映家中最近经常出现疑似高电压现象,目前已经多次烧坏灯泡、手机充电器等设备,存在安全隐患,要求处理以及赔偿,否则就要投诉。

  该所技术员张宗宝和值班人员对黄先生反映情况进行了分析,立即带齐万用表、验电笔等必要的工具到客户家中查看究竟。经过对附近邻居走访,核实现场用电情况,基本排除因电力线路出现高电压烧坏电器情况。

  经反复检查,抢修人员将检查范围确定在客户室内,发现客户室内闸刀处因老化而出现接触不良情况,在将该处问题处理好。但有丰富工作经验的张宗宝仍感觉不放心,经过对客户反映的状况仔细推敲,最后把怀疑的目光锁定在客户电瓶车充电器上。

  在做好安全措施的前提下,将该充电器插到电源插座上,此时万用表的测量数据从刚刚的226V骤然飙升到583V,这也印证了客户反映的该充电器一插电源,闸刀上就打火的说法。

  至此,客户连声致谢,并连说“对不起”,差点冤枉了供电所,没想到竟是“充电器”惹的祸。

周小博 



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