固原供电公司员工紧急抢修保障用户供电

　　中电新闻网讯 通讯员 任建强 高俊岗报道 “这条线路是隆德文化城主线路，如果不及时处理，极有可能造成停电！”8月14日，中午十一时左右，隆德县城区内高温闷热，固原供电公司施工人员正在对隆德511线文化城1号箱变2号分接箱施工时，发现一根电缆存在严重隐患，电缆已发热烧焦，这条线路一旦发生故障，将造成隆德县文化城140多户用户停电。

　　现场负责人高俊岗立即将情况向上级部门汇报。在发现隐患后，固原公司迅速响应，运检中心主任朱丁军与城网班班长李胜红迅速到达现场，与施工负责任人联合制定电缆抢修方案。

　　“赶快向上级部门报告，不排查隐患今天就不回家了！”高俊岗拨通了手机。经过紧急协商，他们决定立即处理此项隐患。现场人员办理工作票后，开始具体实施。

　　高俊岗、朱丁军、李胜红现场商讨，分析问题。高俊岗经验丰富，短暂思考后，果断开始“排兵布阵”：“李云鹏，你们继续开展2号分接箱更换工作。”“我和田文忠带几名施工人员排除电缆隐患。”李云鹏对自己的任务已经了然于心，田文忠与李胜红一起准备抢修材料。

　　他们“兵分两路”，一边继续施工，一边联合开展抢修工作。只见现场工作负责人沉着冷静，各步操作有序发令；地面工作人员分工有序，各项工作默契配合；电缆沟下电工井然有序，各道工序丝丝入扣；导线头工作人员身手敏捷，接放工器具动作干净利落。

　　18点10分，隆德511线文化城1号箱变2号分接箱更换按照时间节点更换完毕，电缆抢修工作也顺利完成，未对用户造成停电。经过倒闸操作，隆德511线投运。

　　“幸亏你们发现了隐患，你们企业这样负责，我们以后用电就放心了。”文化街御品茶庄老板高兴的说。看到来电后，用户不断的称谢，感叹幸好有供电及时服务，不然又要停电。看到用户开心的笑容，施工人员也愉快地踏上了归途。

　　“始于客户需求，终于客户满意”，固原供电公司主动排除电网隐患，他们真诚的服务行为是对国家电网公司“优质、方便、规范、真诚”优质服务理念最好的诠释。

周小博