陆良供电城区所贴心服务恢复居民用电

　　中电新闻网讯 通讯员 平东宁  报道  “你好，我们这五六家都停电了，我家的电线好像被烧坏了，已经好一个上午没有亮灯了。”1月16日，陆良供电公司城区供电所院子里来了年过五旬的张大爷，他礼貌的对供电所配网班班长李红江说。“你先别急，我们这就马上派人去你家了解情况。” 李红江一边安慰张大爷后一边立即叫上抢修人员一起去了解情况。

　　十分钟后抢修车开到张大爷的家门口，工作人员立即对屋内的情况进行了仔细查看，只见屋外墙上安装的电线由于时间久远导致绝缘老化，已经被烧黑了一大截，白色的线芯裸露在外，随后工作人员通过对附近停电的客户进行了详细的检查后发现，原来是近日的低温天气造成线路负荷过大，线路烧毁造成该片区停电。在了解了停电的原因后，抢修人员便立即展开了抢修工作。由于张大爷屋外的墙壁长期被烟火熏烤，墙面上已经全部结上了一层厚厚的油污，抢修员在墙壁上布线时手套、工作服全变黑了，这给抢修工作带来了不小的麻烦。

　　经过近半小时的努力，终于把受损的线路更换完毕，看着新电线在黑暗的墙上显得格外的耀眼，“大爷，我们帮你换好电线了，你去家里看看通电了没有!”工作人员这样对杨大爷说。只见大爷一按开光，屋里瞬间被明亮的节能灯给照亮了。看着重新亮起的灯光，张大爷也露出了感激的笑容，并且不停地向抢修人员说道：“真的是太谢谢你们了，一分钱都不要还来帮我们处理用电故障，现在好了，家里的灯又亮了，待会我做饭吃终于不用再担心，真的太感谢你们了。”

　　据了解，随着春节的临近，城区供电所还对导线断线、掉线、耐张断线、直线断线、倒杆塔、配电设备覆冰等突发情况，分别制定了相应的应急措施，确保客户出现用电故障后行动迅速、配合有力、处置得当，故障发生时能在最短时间内恢复供电。此外，春运期间该所还组织工作人员深入政府、医院等场所，检查客户的供电设施及设备，指导客户消除安全隐患，确保客户自身设备的用电安全，为春节保电提供优质服务。

张媛媛