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元阳供电新街所员工及时处理故障获好评

  2016-12-08 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 李春松 报道 近日,新街供电所值班人员及时为新寨嘎簸村李正光用户处理故障,受到用户好评。

  11月26日早上16:26分,新街供电所的值班电话突然响起,接通电话后得知是新寨嘎簸村李正光用户家中无电,用户家里既有年迈的老人需要照顾,还有年幼的孩子要写作业。得知这种情况新街电所值班人员李建四和李松林马上赶到现场。

  到达现场后,工作人员发现原来是该客户家的电能表箱老化、进表的线路接触不良,导致家中无电,查找到故障点后。工作人员将新的表箱、烧坏的线路取下后进行更换,用户家中恢复了光明。从接到电话后新街营业服务班值班负责人组织安排车辆,维修工作结束只用了短短不到20分钟,用户对供电员工迅速及时的维修给出了高分,并夸赞供电公司的服务就是好。

周小博 



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