郧西供电观音所网格员半夜帮忙解难题

　　中电新闻网讯 记者 龙群 通讯员 陈 宏 报道 “叮铃铃…叮铃铃…”

　　11月29日深夜，23时15分，国网郧西公司观音供电所网格员王光周手机忽然响起，电话一接通，里面就传来了一阵阵刺耳的哭啼声。

　　“王大哥，我家……宝宝不哭，宝宝不哭，妈妈这就想办法让灯亮起来。”电话里女子一边哄着孩子，一边哽咽地对王光周说。

　　“我家孩子刚满月，闹夜的狠，也不知道咋回事突然停电了，黑灯瞎火的，天气又冷，娃儿哭得停不下来……”

　　“王家妹子，先别哭了，家里没亮要注意安全，一定先稳定情绪照看好孩子，我这就去看看！” 王光周接过电话后，一边拿起工具包一边通知供电所抢修班。

　　自该公司推行“全日制+专业化+网格化”管理后，网格员就是客户的第一联系人，王师傅在他所负责的“网格”里走家串户久了，跟老乡们不是亲人胜似亲人，用电有点儿啥小问题，大家都爱找他。

　　不一会儿，王师傅就打着手电赶到王女士家中。经过排查，原来是王女士家中的空气开关跳闸了。

　　“王家妹子啊，你这空开容量小了，用电负荷大了就会跳，往上一推就行了。”话音未落，漆黑的屋里瞬间就亮了起来。

　　“谢谢你啊！王师傅，你看我连这基本的常识都不懂，真是麻烦你了。”灯光一亮，刚刚还哭得很伤心的奶娃娃渐渐停止了啼哭，空调徐徐送出暖风，地上的油汀也冒出热气。

　　“别客气，我还得通知供电所抢修班，省的他们跑空路。明儿你买个容量大的空开，我帮你换上。”王光周转过身，一溜烟地走了。

周小博