江苏沛县供电公司故障停电第一时间宣传受欢迎
2013-07-29 14:11:38 来源:卓璐
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电力18讯: "由于高温天气用电负荷增加,配电箱的接触器损坏,现在供电抢修人员正在抢修,请大家不要着急,我们会以最快的速度恢复供电,谢谢大家的配合。"7月21日,沛县张庄镇胡集村故障停电,江苏沛县供电公司张庄供电所员工韩军第一时间赶到现场,向全村用户进行宣传解释故障原因,取得用户的理解,受到用户欢迎。
天气炎热,用户对电力的依赖越来越大,配电设备发生故障停电后,部分用户不理解,常常会发唠叨,有的甚至拨打投诉电话。为更好的服务用户,取得用户的理解,让用户用上安全快捷的电力,江苏沛县供电公司积极创新用电服务方式,为公司15个供电所配备了手提喇叭,要求供电所农电员工,在设备发生故障停电后,第一时间赶到现场,利用手提喇叭及时向用户进行宣传解释故障原因,说明目前的抢修情况,承诺会以最快的速度恢复供电,取得用户的理解。
"停电后,我们急盼用电的心情,爱发唠叨,经电工师傅宣传解释,我们心里理解了,你看看,这么快我们胡集村就恢复了用电。电工师傅确实辛苦,不管白天黑天还是刮风下雨,他们都能很快赶来,及时我们恢复用电,你们辛苦了,谢谢你们。"沛县张庄镇胡集村村民杜文义感谢的说。
江苏沛县供电公司:卓璐
天气炎热,用户对电力的依赖越来越大,配电设备发生故障停电后,部分用户不理解,常常会发唠叨,有的甚至拨打投诉电话。为更好的服务用户,取得用户的理解,让用户用上安全快捷的电力,江苏沛县供电公司积极创新用电服务方式,为公司15个供电所配备了手提喇叭,要求供电所农电员工,在设备发生故障停电后,第一时间赶到现场,利用手提喇叭及时向用户进行宣传解释故障原因,说明目前的抢修情况,承诺会以最快的速度恢复供电,取得用户的理解。
"停电后,我们急盼用电的心情,爱发唠叨,经电工师傅宣传解释,我们心里理解了,你看看,这么快我们胡集村就恢复了用电。电工师傅确实辛苦,不管白天黑天还是刮风下雨,他们都能很快赶来,及时我们恢复用电,你们辛苦了,谢谢你们。"沛县张庄镇胡集村村民杜文义感谢的说。
江苏沛县供电公司:卓璐
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