江都供电小纪所电费回收工作获省公司先进
2013-03-28 08:30:16 来源:
A-
A+
电力18讯: 2012年, 扬州市江都供电公司小纪供电所在电费回收工作中加强风险管理,增强责任考核,实现电费回收颗粒归仓,被江苏省电力公司授予2012年电费回收先进农村供电所称号。
电费回收是经营活动的最后一个环节,也是经营活动中最重要的环节,为确保电费安全、及时、足额回收,小纪供电所按照"分级管理,逐级考核"的原则,将电费回收责任层层落实到人。同时,该所逐周分析、每天检查电费回收情况。对经常有超过缴费时间、拖欠电费的客户信息,录入电费回收分析记录中。建立电费风险客户档案,以便每月有针对性进行监控、研究催收电费办法。对电费回收风险高的客户,加强沟通实行专人跟踪服务,把握生产经营情况,既降低了电费风险,又提高供电服务质量。在保证大用户电费回收及时到位的同时,小纪所还坚持"抓大不放小"的原则,采取多种措施,如大力推广居民电费银行代扣代收,以"社区供电服务共建"、"客户经理服务"等为载体,与社区、行政村开展有效合作等,加强居民电费回收。
电费回收是经营活动的最后一个环节,也是经营活动中最重要的环节,为确保电费安全、及时、足额回收,小纪供电所按照"分级管理,逐级考核"的原则,将电费回收责任层层落实到人。同时,该所逐周分析、每天检查电费回收情况。对经常有超过缴费时间、拖欠电费的客户信息,录入电费回收分析记录中。建立电费风险客户档案,以便每月有针对性进行监控、研究催收电费办法。对电费回收风险高的客户,加强沟通实行专人跟踪服务,把握生产经营情况,既降低了电费风险,又提高供电服务质量。在保证大用户电费回收及时到位的同时,小纪所还坚持"抓大不放小"的原则,采取多种措施,如大力推广居民电费银行代扣代收,以"社区供电服务共建"、"客户经理服务"等为载体,与社区、行政村开展有效合作等,加强居民电费回收。
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息