章丘市刁镇供电所:千万元订单保住了
2013-01-28 14:01:34 来源:刘延红 陈飞
A-
A+
电力18讯: 1月24日,山东天海塑业有限公司的生产经理刘玉臣,将一面印有“特事特办保供电,心系企业无私奉献”的锦旗送到章丘公司刁镇供电所所长靳诚的手中,以此感谢供电员工及时为客户充电费排忧解难、保客户千万元订单的举动。
事情还得回到2个月前,2012年11月15日21:45分,正在值班的该公司刁镇供电所人员陈飞迎来一位陌生人,“麻烦你们了,麻烦你们了,先给充点电费吧。机器马上就要停车了,还有上千万的货料在生产线上呢,一旦停电,货料将会被毁,公司信誉也会同时不保!”经仔细询问,来者是位于章丘市刁镇工业园的山东天海塑业有限公司的工作人员,由于白天出发外地,没有发现预交电费的余额不足,为了满足生产订单要求,晚上又加班生产,在生产过程中才发现电费问题。公司财务晚上没有预留现金,而且银行早已下班,根本无法充值电费。
陈飞马上电话请示该所负责人,在得知事情的紧急情况后,负责人立即做出回复:“不能让客户为难!保障客户正常用电、安全生产就是我们的职责,像天海塑业这种特殊情况,可以特事特办,最起码保证电费可以支持到明早银行营业!”得到指示后,值班人员马上给客户充值电费2万元,保证一晚的正常生产。第二天,天海塑业工作人员感到所内,办理正常充值电费业务。
时间飞逝,眨眼间两个多月时间已经过去,就在我们将这件事遗忘的时候,山东天海塑业有限公司的随行人员快人快语“锦旗第二天就做好了,但经理吩咐这面锦旗必须由他亲自送过来。由于经理一直在南方出差,今天上午一到公司,就立即赶来送锦旗。客户千万元的订单保住了,这迟来的感谢代表着我们最真诚的心意!”
事情还得回到2个月前,2012年11月15日21:45分,正在值班的该公司刁镇供电所人员陈飞迎来一位陌生人,“麻烦你们了,麻烦你们了,先给充点电费吧。机器马上就要停车了,还有上千万的货料在生产线上呢,一旦停电,货料将会被毁,公司信誉也会同时不保!”经仔细询问,来者是位于章丘市刁镇工业园的山东天海塑业有限公司的工作人员,由于白天出发外地,没有发现预交电费的余额不足,为了满足生产订单要求,晚上又加班生产,在生产过程中才发现电费问题。公司财务晚上没有预留现金,而且银行早已下班,根本无法充值电费。
陈飞马上电话请示该所负责人,在得知事情的紧急情况后,负责人立即做出回复:“不能让客户为难!保障客户正常用电、安全生产就是我们的职责,像天海塑业这种特殊情况,可以特事特办,最起码保证电费可以支持到明早银行营业!”得到指示后,值班人员马上给客户充值电费2万元,保证一晚的正常生产。第二天,天海塑业工作人员感到所内,办理正常充值电费业务。
时间飞逝,眨眼间两个多月时间已经过去,就在我们将这件事遗忘的时候,山东天海塑业有限公司的随行人员快人快语“锦旗第二天就做好了,但经理吩咐这面锦旗必须由他亲自送过来。由于经理一直在南方出差,今天上午一到公司,就立即赶来送锦旗。客户千万元的订单保住了,这迟来的感谢代表着我们最真诚的心意!”
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息