旌德蔡家桥供电所:一场与“钉子户”的较量
2013-01-17 15:28:27 来源:葛亮 王媛
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电力18讯: 许根林是10千伏华坦114线三亩田台区客户,该户自2007年以来一直拖欠电费,旌德公司蔡家桥供电所工作人员曾多次上门催收,但许某一直拒交。
1月11日,供电所工作人员再次上门催收,该户丝毫未有缴清电费的意愿。无奈之下,根据相关规定该所对其进行了停电处理。但在工作人员走后,许根林私自绕越电表接线,导致线路短路,三亩田台区停电。供电所在得知情况后,再次将该户线路拉开,并告诫其私自接线属于违法违章行为。但该客户屡教不改,一意孤行。在1月14日供电所将线路更换成绝缘导线后,又私自破坏导线绝缘皮,情节恶劣。
近日,公司安全运检部和派出所联合出动,许根林终于主动承认了自己的错误。但在处理方式上由于考虑到许根林只身一人,又没有固定的收入,工作人员找到了该村村委会,希望能有折中的办法。
通过与村委会的协商,该村同意将许根林纳入五保户,许根林的电费由村里支付,事情总算告一段落。
这次的较量,不仅为供电所消灭了年限最长的"钉子户",维护企业的利益,更重要的是保障了该村的安全用电,美化了供电环境。近年来,旌德公司充分利用媒体网络、品牌宣传、主题活动等形式,宣传安全用电、电费回收工作的政策、法规等,营造良好的舆论氛围,公司抄催工作人员更是经常放弃休息时间上门服务,推动电费回收工作的良性循环,实现电费回收与优质服务工作的双赢。(葛亮 王媛)
1月11日,供电所工作人员再次上门催收,该户丝毫未有缴清电费的意愿。无奈之下,根据相关规定该所对其进行了停电处理。但在工作人员走后,许根林私自绕越电表接线,导致线路短路,三亩田台区停电。供电所在得知情况后,再次将该户线路拉开,并告诫其私自接线属于违法违章行为。但该客户屡教不改,一意孤行。在1月14日供电所将线路更换成绝缘导线后,又私自破坏导线绝缘皮,情节恶劣。
近日,公司安全运检部和派出所联合出动,许根林终于主动承认了自己的错误。但在处理方式上由于考虑到许根林只身一人,又没有固定的收入,工作人员找到了该村村委会,希望能有折中的办法。
通过与村委会的协商,该村同意将许根林纳入五保户,许根林的电费由村里支付,事情总算告一段落。
这次的较量,不仅为供电所消灭了年限最长的"钉子户",维护企业的利益,更重要的是保障了该村的安全用电,美化了供电环境。近年来,旌德公司充分利用媒体网络、品牌宣传、主题活动等形式,宣传安全用电、电费回收工作的政策、法规等,营造良好的舆论氛围,公司抄催工作人员更是经常放弃休息时间上门服务,推动电费回收工作的良性循环,实现电费回收与优质服务工作的双赢。(葛亮 王媛)
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