山丹马场电力局一场供电所打响年底电费回收攻坚战
2013-01-04 16:57:38 来源:马骥
A-
A+
电力18讯: 年关将至,为有效化解电费回收风险,增强防范经营风险能力,近日,甘肃张掖山丹马场电力局一场供电所发出了动员令,要求供电所员工齐心协力,共同打好年底电费回收攻坚战。
据了解,为确保全年电费"颗粒归仓",该所要求多措并举,进一步强化电费回收管理。一是严格电费目标管理,按照配变台区分工、责任包干、领导挂点的原则,将指标、责任、措施逐级落实到人;二是主动贴近用电客户,明察暗访,了解客户的生产经营情况,对高风险、重点欠费客户实行日监控、周报告、月分析制度,逐户制定收费方式和催费措施,提前做好电费回收应急预案;三是对欠费"钉子户"列出具体名单,作为当前重点催缴对象,并采取上门的方式进行提醒催收,以防止拖欠电费现象发生,努力降低电费回收风险;四是对大用电客户每月采取多次抄表结算缴费方式;五是结合抄表时机,加大对电力法规宣传力度,提高广大用户自觉按期缴费意识,努力营造良好的电费回收环境;六是加强督导力度,严抓严管严考核,对客户欠费长期不闻不问、催收不力的员工严肃考核;七是主动加强与地方政府的沟通联系,争取政府的支持。
此外,该所还要求广大员工努力在服务环节方面下功夫,以优质的服务感化客户,促进电费回收。(马骥)
据了解,为确保全年电费"颗粒归仓",该所要求多措并举,进一步强化电费回收管理。一是严格电费目标管理,按照配变台区分工、责任包干、领导挂点的原则,将指标、责任、措施逐级落实到人;二是主动贴近用电客户,明察暗访,了解客户的生产经营情况,对高风险、重点欠费客户实行日监控、周报告、月分析制度,逐户制定收费方式和催费措施,提前做好电费回收应急预案;三是对欠费"钉子户"列出具体名单,作为当前重点催缴对象,并采取上门的方式进行提醒催收,以防止拖欠电费现象发生,努力降低电费回收风险;四是对大用电客户每月采取多次抄表结算缴费方式;五是结合抄表时机,加大对电力法规宣传力度,提高广大用户自觉按期缴费意识,努力营造良好的电费回收环境;六是加强督导力度,严抓严管严考核,对客户欠费长期不闻不问、催收不力的员工严肃考核;七是主动加强与地方政府的沟通联系,争取政府的支持。
此外,该所还要求广大员工努力在服务环节方面下功夫,以优质的服务感化客户,促进电费回收。(马骥)
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息