安阳县伦掌供电所:理发店里的“打赌”
2012-12-20 14:31:33 来源:任万清
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电力18讯: 12月16日,安阳县伦掌镇理发店老板付栓和顾客打赌输了,输得心服口服,因为打赌,让他亲身领教了什么叫“你用电、我用心”的服务理念。
这天9时,在他新开业的小店里,5名顾客正在理发,突然停电了。其中一名顾客催促他:“老板,快打供电所抢修电话。”“今天是星期天,正下着雪,天又这么冷,人家肯来吗?”付栓疑惑道。“叫你打你就打,不来我付你双倍理发钱;来了,今天来理发的顾客你免单。”面对顾客提出的建议,一向爽快的付栓痛快地答应了。
打过95598电话后10分钟不到,安阳县电业管理公司伦掌供电所的两名抢修人员就推开理发店的门。经过检查,发现是用电负荷过大,开关接线被烧坏了。他们快速进行抢修,一会儿电吹风又欢快地叫起来。
这时,那名顾客才得意地告诉付栓:“供电所24小时值班,不分白天黑夜抢修。只要你打通电话,他们就会以最快速度赶来抢修,跟天气冷不冷、认识不认识没关系。上次俺家的电坏了,我打过电话后他们一会就来修好了。临走还嘱咐,有了用电难题,找他们来解决。”
付栓这才明白:原来人家敢打赌是心里有底!不过今天打赌也让他见识了供电所的高效率办事,也不亏!他高兴地宣布:因停电耽搁了理发的顾客一律免费;今天来理发的客户一律半价优惠,给新开业的小店喜上加喜。(任万清)
这天9时,在他新开业的小店里,5名顾客正在理发,突然停电了。其中一名顾客催促他:“老板,快打供电所抢修电话。”“今天是星期天,正下着雪,天又这么冷,人家肯来吗?”付栓疑惑道。“叫你打你就打,不来我付你双倍理发钱;来了,今天来理发的顾客你免单。”面对顾客提出的建议,一向爽快的付栓痛快地答应了。
打过95598电话后10分钟不到,安阳县电业管理公司伦掌供电所的两名抢修人员就推开理发店的门。经过检查,发现是用电负荷过大,开关接线被烧坏了。他们快速进行抢修,一会儿电吹风又欢快地叫起来。
这时,那名顾客才得意地告诉付栓:“供电所24小时值班,不分白天黑夜抢修。只要你打通电话,他们就会以最快速度赶来抢修,跟天气冷不冷、认识不认识没关系。上次俺家的电坏了,我打过电话后他们一会就来修好了。临走还嘱咐,有了用电难题,找他们来解决。”
付栓这才明白:原来人家敢打赌是心里有底!不过今天打赌也让他见识了供电所的高效率办事,也不亏!他高兴地宣布:因停电耽搁了理发的顾客一律免费;今天来理发的客户一律半价优惠,给新开业的小店喜上加喜。(任万清)
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