新沂市供电公司阿湖供电所:“关巧嘴”道歉
2012-10-11 10:20:58 来源:刘学侠
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电力18讯: "真是不好意思,是我自己看错表,还到供电所里嚷嚷,害得你单独被领导调度,连表都没抄安。" 10月9日16时许,新沂市阿湖镇黑埠街的个体户关冬梅向阿湖供电所电工许胜利道歉。
当天下午3点多钟,黑埠街能说会道、精明能干,被街房邻居们称为"巧嘴"的关冬梅吵吵嚷嚷地来到阿湖供电所:"我家这个月的电表跑了5000多度电,从我做生意到现在,那是从来没有的事,这回也太离谱了吧!是不是你们电工搞的鬼?"关冬梅称自己今年由于要哄孙子,就把楼下的烤店租给她的徒弟,往年中秋节前转夜加班烤月饼,用电量也不过都在2000度左右,今年我徒弟刚接手经营,烤的也不是太多,昨天看到电工抄过表了,没来得及问度数,今天我到表跟前一看,不看也罢,看了吓我一大跳,与上月相比竟然跑了5000多度电,这......
正在楼上办公的张宜珍所长,听到楼下的嚷嚷,来到了楼下,听了关冬梅的诉说,就耐心地安慰说:"你先别急,我这就派人过去核实。如果是属于我们的错,马上纠正,如果是表计问题,安排校表。"
30分钟后,供电所营销员和抄表电工许胜利赶到现场,经核实电表数与上月比多1980度,哪来的5000多度电,没抄错呀。同在现场的老关,当时脸一下子就红了,不对呀,我家的表是最后一块,怎么变成倒数第二块了?
原来,由于她家邻居拆房,表计临时被小许安装在老关家一排的表箱中,这老关每次看表都是认准了最后一块,谁知半路杀出个邻居家的电表,老关错当成自己家的电表,这一看就看出了差错。
"我看的是别人家的电表,原来是我看错了。"关冬梅不好意思再说了。倒是抄表员许胜利笑着对关冬梅说:"以后用电有疑问,可以直接联系我呀,我随时都会赶过来的。"
通过这次"看错表",关冬梅深切感受到供电员工认真负责的工作态度,也为自己的莽撞而感到内疚。
当天下午3点多钟,黑埠街能说会道、精明能干,被街房邻居们称为"巧嘴"的关冬梅吵吵嚷嚷地来到阿湖供电所:"我家这个月的电表跑了5000多度电,从我做生意到现在,那是从来没有的事,这回也太离谱了吧!是不是你们电工搞的鬼?"关冬梅称自己今年由于要哄孙子,就把楼下的烤店租给她的徒弟,往年中秋节前转夜加班烤月饼,用电量也不过都在2000度左右,今年我徒弟刚接手经营,烤的也不是太多,昨天看到电工抄过表了,没来得及问度数,今天我到表跟前一看,不看也罢,看了吓我一大跳,与上月相比竟然跑了5000多度电,这......
正在楼上办公的张宜珍所长,听到楼下的嚷嚷,来到了楼下,听了关冬梅的诉说,就耐心地安慰说:"你先别急,我这就派人过去核实。如果是属于我们的错,马上纠正,如果是表计问题,安排校表。"
30分钟后,供电所营销员和抄表电工许胜利赶到现场,经核实电表数与上月比多1980度,哪来的5000多度电,没抄错呀。同在现场的老关,当时脸一下子就红了,不对呀,我家的表是最后一块,怎么变成倒数第二块了?
原来,由于她家邻居拆房,表计临时被小许安装在老关家一排的表箱中,这老关每次看表都是认准了最后一块,谁知半路杀出个邻居家的电表,老关错当成自己家的电表,这一看就看出了差错。
"我看的是别人家的电表,原来是我看错了。"关冬梅不好意思再说了。倒是抄表员许胜利笑着对关冬梅说:"以后用电有疑问,可以直接联系我呀,我随时都会赶过来的。"
通过这次"看错表",关冬梅深切感受到供电员工认真负责的工作态度,也为自己的莽撞而感到内疚。
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