岳西莲云供电所:“在我心中你最美”
2012-09-27 16:10:56 来源:王岳斌
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电力18讯: 巍巍大别山,绵延几千里。在大山腹地有个革命老区岳西县,这里是国家级生态示范县,被誉为“生态保存完好的天然大花园”。在县城5公里处,有个曾经默默无闻的小村庄,如今呈现出红红火火的景象:一条条银线伸向天空,一座座铁塔直入云霄,工业园区机器轰鸣,金色田野稻谷飘香……
这块热土上由15名电力员工组成的供电所,一边保障了农村近万户居民用电,一边保障了工业园区百家工业用户用电。3年来,在这片热火朝天的土地上,15人齐心协力,默默无闻,夜以继日,任劳任怨,用对“三农”的一片爱心,用对企业的一份责任心,带动了农民走向小康之路,奏响了工业园区腾飞交响曲,谱写了今天岳西供电公司莲云供电所的辉煌。
美在有一个团结上进的队伍
随着岳西县莲云工业园的蓬勃发展,面对莲云乡及工业园区繁重的电网建设及日常用电服务重任,岳西供电公司迅速对莲云供电所管理层进行了全面调整。2010年初,经过层层筛选,“中国最美金牌供电所”天堂供电所刘发新脱颖而出,破格提拔为莲云供电所所长。
面对用户怨声载道及复杂的供电环境,刘发新坚定信心,迎难而上。他每天除了与职工同吃同住同生活同劳动,聆听大家心声,剖析所里问题外,还深入村民组、园区企业虚心听取大家意见和建议。经过认真分析研究、外出参观学习、县公司精心指导,该所对症下药,从完善规章制度入手,从规范日常管理抓起,严格落实员工月度绩效考核制度,用制度管人,以行动兑现奖惩。并且聘请社会行风监督员,坚持外举内查;同时,他以创先争优为平台,成立了以自己为队长的党员突击队,三年来,突击队员把党员的荣耀转化成动力,危难急重任务面前挺身而出,为身边的职工做出了榜样和表率,在所里掀起了比学习、比技能、比贡献的积极向上工作氛围,赢得了用户阵阵掌声。
人心齐了,凝聚力提高了,上进心有了,大家工作干劲特足,到2010年9月底,该所不仅完成了09年度未完成的施工工程,而且提前20天第一个在全县完成第一批农网完善工程施工任务。在随后的2011年及2012年,该所每月综合绩效考核除了两次第二名外,其它均是全县第一名。三年内先后获得安徽省电力公司“廉洁规范标杆供电所”、 “优秀班组”、“星级晋阶四星级供电所”、安徽省 “工人先锋号”,安庆市青年文明号、安庆市农村电气建设先进单位等佳誉,同时,所长刘发新个人分别获得“安徽省十佳最美劳动者”称号。
美在用爱心呵护三农
莲云乡是岳西县茶、桑生产基地之一,随着茶叶加工、蚕茧孵化等规模的扩大及技术的革新,也用上了清洁、便捷的电能,对电的依赖越来越大。莲云所对这些农产品加工户实行定人服务对接制,每户发一张服务卡,用户用电有问题,实施24小时无障碍服务,随叫随到,此举措受到广大农产品加工者广泛的赞许。
莲云境内用户绝大多分布在偏远散的山间岭头,为方便他们缴费,该所分别实行上门收费、POS机收费及邮政代扣、代收电费,彻底解决了农户交电费难问题。同时,致力消除服务盲区,重点实施分片帮带服务制度,在各台区均建立了对口村民组,定期上门为特殊客户提供义务服务,帮助他们检查室内线路、电器及漏电保护器情况,宣传电力安全知识,确保为农户营造安全供应电环境。
工业园区126户拆迁农户一直住在低矮潮湿的安置房,2010年4月,为迁移新居与园区闹得很僵,眼看夏季酷暑即将来临,莲云供电所得知后,大家主动请缨,连续奋战半个多月,前后放弃“五一”休假和4个休息日,加班加点为工业园区126户拆迁农户新居架设线路、安装室内线路,确保了在炎热季节前搬入新居,受到政府及用户一致赞誉。
今年4月份以来,岳西县发生了罕见的旱灾,大家看在眼里急在心里,每天大家不分白天黑夜地奔走在田间地头,为农户架设抽水灌溉线路,第一时间把电送到抗旱最需要的地方,第一时间排除线路和机器故障。尽管一个个晒黑了,体重减少了,但看到白花花的流水浸润着久旱的禾苗,大家一身的疲劳烟消云散。
美在用责任心服务企业
莲云工业园区作为岳西县一个对外招商引资的平台和窗口,对促进岳西县域经济发展有着十分重要意义,所以搞好开发区供电对于电网企业而言是一项政治任务,责任重大,不敢有丝毫的懈怠。
在服务工业园区中,莲云所实行特事特办原则,推行重点项目、外来企业提前介入,跟踪服务及全程对接服务制度,及时为企业提供方便、快捷的优质服务,为招商引资引凤筑巢。
2010年6月,一位外地客商放弃了已投入100多万元的项目。后经多方面作工作,2011年9月该客商才同意重启项目,但第一件事就是要求供电部门一周内解决用电问题。尽管要求苛刻,但看到上亿元失而复得的投资项目,莲云所本着“特事特办”的原则,当日下午,三名技术骨干,赴现场勘测。连晚集体研究方案,绘制图纸,准备材料。第二天就开始施工。大家每天工作12个小时以上,吃住在工地,最后提前两天为该客户通上了电。事后,客商高兴地说:选择在岳西投资是对的!
8月9日,台风“海葵”登陆,莲云境内狂风暴雨,凌晨1点,开发区天翔集团公司厂内一片黑暗,要求立即恢复供电,否则无法按期履行交货任务,损失的不仅是100多万元交易、巨额的合同违约金,而且将给另对方厂家带来难以估量的损失。对方万分焦急的心情,虔诚恳求的口气,刘发新知道问题的严重性,顾不了恶劣的天气,当机立断迅速组织人员抢修。倾盆大雨让大家睁不开眼睛,全身泥浆裹身,大家仍有条不紊地按照分工,拦截洪水、挖掘杆洞、垒砌基础、架线……,一个半小时后,厂区灯火通明,机器轰鸣……
就是因为有这样一群最美的开发区电力人,让昔日一个默默无闻的小村庄,变成一个新农村建设示范乡镇,成为安徽省级开发区,逐步成为县城新区的重要组成部分;他们将光明与温暖传递给千家万户,他们良好的作风和优质的服务赢得外来客商和群众的好评:“在我心中你最美。”(王岳斌)
这块热土上由15名电力员工组成的供电所,一边保障了农村近万户居民用电,一边保障了工业园区百家工业用户用电。3年来,在这片热火朝天的土地上,15人齐心协力,默默无闻,夜以继日,任劳任怨,用对“三农”的一片爱心,用对企业的一份责任心,带动了农民走向小康之路,奏响了工业园区腾飞交响曲,谱写了今天岳西供电公司莲云供电所的辉煌。
美在有一个团结上进的队伍
随着岳西县莲云工业园的蓬勃发展,面对莲云乡及工业园区繁重的电网建设及日常用电服务重任,岳西供电公司迅速对莲云供电所管理层进行了全面调整。2010年初,经过层层筛选,“中国最美金牌供电所”天堂供电所刘发新脱颖而出,破格提拔为莲云供电所所长。
面对用户怨声载道及复杂的供电环境,刘发新坚定信心,迎难而上。他每天除了与职工同吃同住同生活同劳动,聆听大家心声,剖析所里问题外,还深入村民组、园区企业虚心听取大家意见和建议。经过认真分析研究、外出参观学习、县公司精心指导,该所对症下药,从完善规章制度入手,从规范日常管理抓起,严格落实员工月度绩效考核制度,用制度管人,以行动兑现奖惩。并且聘请社会行风监督员,坚持外举内查;同时,他以创先争优为平台,成立了以自己为队长的党员突击队,三年来,突击队员把党员的荣耀转化成动力,危难急重任务面前挺身而出,为身边的职工做出了榜样和表率,在所里掀起了比学习、比技能、比贡献的积极向上工作氛围,赢得了用户阵阵掌声。
人心齐了,凝聚力提高了,上进心有了,大家工作干劲特足,到2010年9月底,该所不仅完成了09年度未完成的施工工程,而且提前20天第一个在全县完成第一批农网完善工程施工任务。在随后的2011年及2012年,该所每月综合绩效考核除了两次第二名外,其它均是全县第一名。三年内先后获得安徽省电力公司“廉洁规范标杆供电所”、 “优秀班组”、“星级晋阶四星级供电所”、安徽省 “工人先锋号”,安庆市青年文明号、安庆市农村电气建设先进单位等佳誉,同时,所长刘发新个人分别获得“安徽省十佳最美劳动者”称号。
美在用爱心呵护三农
莲云乡是岳西县茶、桑生产基地之一,随着茶叶加工、蚕茧孵化等规模的扩大及技术的革新,也用上了清洁、便捷的电能,对电的依赖越来越大。莲云所对这些农产品加工户实行定人服务对接制,每户发一张服务卡,用户用电有问题,实施24小时无障碍服务,随叫随到,此举措受到广大农产品加工者广泛的赞许。
莲云境内用户绝大多分布在偏远散的山间岭头,为方便他们缴费,该所分别实行上门收费、POS机收费及邮政代扣、代收电费,彻底解决了农户交电费难问题。同时,致力消除服务盲区,重点实施分片帮带服务制度,在各台区均建立了对口村民组,定期上门为特殊客户提供义务服务,帮助他们检查室内线路、电器及漏电保护器情况,宣传电力安全知识,确保为农户营造安全供应电环境。
工业园区126户拆迁农户一直住在低矮潮湿的安置房,2010年4月,为迁移新居与园区闹得很僵,眼看夏季酷暑即将来临,莲云供电所得知后,大家主动请缨,连续奋战半个多月,前后放弃“五一”休假和4个休息日,加班加点为工业园区126户拆迁农户新居架设线路、安装室内线路,确保了在炎热季节前搬入新居,受到政府及用户一致赞誉。
今年4月份以来,岳西县发生了罕见的旱灾,大家看在眼里急在心里,每天大家不分白天黑夜地奔走在田间地头,为农户架设抽水灌溉线路,第一时间把电送到抗旱最需要的地方,第一时间排除线路和机器故障。尽管一个个晒黑了,体重减少了,但看到白花花的流水浸润着久旱的禾苗,大家一身的疲劳烟消云散。
美在用责任心服务企业
莲云工业园区作为岳西县一个对外招商引资的平台和窗口,对促进岳西县域经济发展有着十分重要意义,所以搞好开发区供电对于电网企业而言是一项政治任务,责任重大,不敢有丝毫的懈怠。
在服务工业园区中,莲云所实行特事特办原则,推行重点项目、外来企业提前介入,跟踪服务及全程对接服务制度,及时为企业提供方便、快捷的优质服务,为招商引资引凤筑巢。
2010年6月,一位外地客商放弃了已投入100多万元的项目。后经多方面作工作,2011年9月该客商才同意重启项目,但第一件事就是要求供电部门一周内解决用电问题。尽管要求苛刻,但看到上亿元失而复得的投资项目,莲云所本着“特事特办”的原则,当日下午,三名技术骨干,赴现场勘测。连晚集体研究方案,绘制图纸,准备材料。第二天就开始施工。大家每天工作12个小时以上,吃住在工地,最后提前两天为该客户通上了电。事后,客商高兴地说:选择在岳西投资是对的!
8月9日,台风“海葵”登陆,莲云境内狂风暴雨,凌晨1点,开发区天翔集团公司厂内一片黑暗,要求立即恢复供电,否则无法按期履行交货任务,损失的不仅是100多万元交易、巨额的合同违约金,而且将给另对方厂家带来难以估量的损失。对方万分焦急的心情,虔诚恳求的口气,刘发新知道问题的严重性,顾不了恶劣的天气,当机立断迅速组织人员抢修。倾盆大雨让大家睁不开眼睛,全身泥浆裹身,大家仍有条不紊地按照分工,拦截洪水、挖掘杆洞、垒砌基础、架线……,一个半小时后,厂区灯火通明,机器轰鸣……
就是因为有这样一群最美的开发区电力人,让昔日一个默默无闻的小村庄,变成一个新农村建设示范乡镇,成为安徽省级开发区,逐步成为县城新区的重要组成部分;他们将光明与温暖传递给千家万户,他们良好的作风和优质的服务赢得外来客商和群众的好评:“在我心中你最美。”(王岳斌)
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