辛勤工作 保障农户灌溉用电――记新疆乌苏供电局西湖供电所
2012-09-27 17:10:53 来源:李易峰 李君
A-
A+
电力18讯: 新疆乌苏市西湖镇地处天山北麓、准噶尔盆地西南缘。清朝初年,这里的莲花池曾经一度碧波荡漾、鸭肥鱼美,过往的商贾旅人见其颇具杭州西湖神韵,便称之为边塞新“西湖”。时至今日,当地群众依旧沿用这一地名,但曾经的深湖秀水却早已消失在历史的烟尘中。如果不是西湖镇党委副书记、人大主席邓建新介绍这段历史,望着黄土起伏的大地,记者很难想象这里曾经的秀美。
“没有湖,也没有河,但这里并不缺水。因为我们有充足可靠的电力供应,388口机井让4002户村民改变了靠天吃饭的命运。”邓建新说他从来没有在公开场合表扬过供电所,但村民们幸福美满的生活就是对西湖供电所工作的最好肯定。
电力灌溉护航棉花种植
西湖供电所并不大,但办公室场所很整洁,2011年12月,它被国家电网公司命名为“标准化示范供电所”。9月14日,记者顶着秋日的骄阳,走进西湖镇,走进西湖供电所。
成立于2001年的西湖供电所,担负着西湖镇和头台乡一镇一乡的供用电服务工作,管辖着10千伏及以上线路297.8千米、0.4千伏低压线路120千米,农业用电量占全所售电量的90%。所里9名员工的主要服务对象是4002户村民。
西湖镇和头台乡是乌苏市产棉重地,90%的农民种植棉花。种植棉花离不开水,但西湖镇和头台乡境内却无湖无河。春季冰雪消融时,水库放水仅能满足一次浇地用水,除零星降雨外,80%的农灌用水全部靠电机井抽水。棉花种植采用节水滴灌技术后,在出苗、开花、结桃等多个生长期,需要连续不断地轮回浇灌。所以,不停电就成了农民丰收最直接的因素。于是,每年4月到10月,对西湖供电所的优质服务工作来说,就是一次最严格的大考。
每年从4月开始,供电所就进入最忙的时节。由于担心变压器被盗,农民在冬天纷纷把变压器拆卸回家,等到春播时再重新抬回原位安装。388口机井就有388台变压器,一到4月,每天都有十几位农民到西湖供电所请求支援。除收费人员留守外,供电所人员全都奔赴田间地头,义务帮农民安装变压器,调试启动箱,直到机井出水。
帮助农民义务安装变压器仅仅是西湖供电所的一项服务内容。必须保证连续正常供电,不能因为断电停水的缘故让棉花减产减收――这是供电所确定的服务目标。为了不影响浇灌用电,西湖供电所会尽量把供电设施的更换、维护放到春播前进行。当其他地区开始春检时,西湖供电所的全部供电设施都已经消缺完毕。到了浇灌的关键期,供电所每周都要对输电线路进行巡检,还会帮客户检查用电设备。
农户赞扬供电所服务
西湖供电所所长樊建勋是一个五大三粗的汉子,干起活是一把好手,可却非常不善言谈。在供电所的会议室里,除地方政府授予的几块服务“三农”先进单位的奖牌外,更多的是当地农民自发送来的锦旗。在记者的追问下,樊建勋说起了这些锦旗背后的故事。
2011年除夕,正在供电所值班的樊建勋听到门外响起阵阵鞭炮声,开门一看,头台乡五队的李宏祥等6位村民拿着一面“优质服务 彰显实力”锦旗前来拜年。这几位朴实的农民知道供电所的员工从不收礼,也不吃请,就想出用这种独特的方式表达感激之情。
还没有等到李宏祥等人离开,供电所门外再次响起鞭炮声。这次来的是西湖镇种植大户周信志等10位农户,他们联名送来写有“为农服务 保驾护航”的锦旗,并将自家做的糕点硬是塞进了樊建勋的嘴里。“你们是天,没有你们,就没有我们这些农民丰收的希望。”
2011年7月的一个中午,周信志家自用的专变突然冒烟起火,机井断水。当时,正值棉花开花期,如果不能及时恢复供水,减产不可避免。客户自有设备不在供电所的服务范围,但接到周信志的求援电话后,樊建勋立即就带人赶到现场。望着余烟未断的变压器,樊建勋什么都没有说,开始检查变压器烧毁的原因。空旷的田野里,没有一处阴凉。樊建勋顶着40摄氏度的高温,连续工作了3个多小时,更换了变压器线圈。看到重新启动的机井,周信志不顾周围人惊诧的目光,紧紧抱住樊建勋,哽咽地说:“谢谢你们,是‘国家电网’救了我,救了我一家。”“我认为客户是我们的‘天’。”樊建勋说。
邓建新告诉我们,供电所在全镇百姓中是口碑最好的服务单位,没有一起投诉,镇里每年都会把供电所评为服务“三农”先进单位,“要是不给他们评先进,这一镇一乡的4002户村民也绝不会答应。”
□所长谈服务
作为国家电网人,客户就是我们的父老乡亲。哪里有需要,我们的服务就跟到哪里。我们的职责就是为客户服务。在多年的工作中,我用一颗诚挚的心对待客户,客户也把我当做亲人一样看待。只要把客户当做亲人,所有的服务就成了应尽的责任和义务,再复杂的问题也会迎刃而解。
――西湖供电所所长樊建勋
“没有湖,也没有河,但这里并不缺水。因为我们有充足可靠的电力供应,388口机井让4002户村民改变了靠天吃饭的命运。”邓建新说他从来没有在公开场合表扬过供电所,但村民们幸福美满的生活就是对西湖供电所工作的最好肯定。
电力灌溉护航棉花种植
西湖供电所并不大,但办公室场所很整洁,2011年12月,它被国家电网公司命名为“标准化示范供电所”。9月14日,记者顶着秋日的骄阳,走进西湖镇,走进西湖供电所。
成立于2001年的西湖供电所,担负着西湖镇和头台乡一镇一乡的供用电服务工作,管辖着10千伏及以上线路297.8千米、0.4千伏低压线路120千米,农业用电量占全所售电量的90%。所里9名员工的主要服务对象是4002户村民。
西湖镇和头台乡是乌苏市产棉重地,90%的农民种植棉花。种植棉花离不开水,但西湖镇和头台乡境内却无湖无河。春季冰雪消融时,水库放水仅能满足一次浇地用水,除零星降雨外,80%的农灌用水全部靠电机井抽水。棉花种植采用节水滴灌技术后,在出苗、开花、结桃等多个生长期,需要连续不断地轮回浇灌。所以,不停电就成了农民丰收最直接的因素。于是,每年4月到10月,对西湖供电所的优质服务工作来说,就是一次最严格的大考。
每年从4月开始,供电所就进入最忙的时节。由于担心变压器被盗,农民在冬天纷纷把变压器拆卸回家,等到春播时再重新抬回原位安装。388口机井就有388台变压器,一到4月,每天都有十几位农民到西湖供电所请求支援。除收费人员留守外,供电所人员全都奔赴田间地头,义务帮农民安装变压器,调试启动箱,直到机井出水。
帮助农民义务安装变压器仅仅是西湖供电所的一项服务内容。必须保证连续正常供电,不能因为断电停水的缘故让棉花减产减收――这是供电所确定的服务目标。为了不影响浇灌用电,西湖供电所会尽量把供电设施的更换、维护放到春播前进行。当其他地区开始春检时,西湖供电所的全部供电设施都已经消缺完毕。到了浇灌的关键期,供电所每周都要对输电线路进行巡检,还会帮客户检查用电设备。
农户赞扬供电所服务
西湖供电所所长樊建勋是一个五大三粗的汉子,干起活是一把好手,可却非常不善言谈。在供电所的会议室里,除地方政府授予的几块服务“三农”先进单位的奖牌外,更多的是当地农民自发送来的锦旗。在记者的追问下,樊建勋说起了这些锦旗背后的故事。
2011年除夕,正在供电所值班的樊建勋听到门外响起阵阵鞭炮声,开门一看,头台乡五队的李宏祥等6位村民拿着一面“优质服务 彰显实力”锦旗前来拜年。这几位朴实的农民知道供电所的员工从不收礼,也不吃请,就想出用这种独特的方式表达感激之情。
还没有等到李宏祥等人离开,供电所门外再次响起鞭炮声。这次来的是西湖镇种植大户周信志等10位农户,他们联名送来写有“为农服务 保驾护航”的锦旗,并将自家做的糕点硬是塞进了樊建勋的嘴里。“你们是天,没有你们,就没有我们这些农民丰收的希望。”
2011年7月的一个中午,周信志家自用的专变突然冒烟起火,机井断水。当时,正值棉花开花期,如果不能及时恢复供水,减产不可避免。客户自有设备不在供电所的服务范围,但接到周信志的求援电话后,樊建勋立即就带人赶到现场。望着余烟未断的变压器,樊建勋什么都没有说,开始检查变压器烧毁的原因。空旷的田野里,没有一处阴凉。樊建勋顶着40摄氏度的高温,连续工作了3个多小时,更换了变压器线圈。看到重新启动的机井,周信志不顾周围人惊诧的目光,紧紧抱住樊建勋,哽咽地说:“谢谢你们,是‘国家电网’救了我,救了我一家。”“我认为客户是我们的‘天’。”樊建勋说。
邓建新告诉我们,供电所在全镇百姓中是口碑最好的服务单位,没有一起投诉,镇里每年都会把供电所评为服务“三农”先进单位,“要是不给他们评先进,这一镇一乡的4002户村民也绝不会答应。”
□所长谈服务
作为国家电网人,客户就是我们的父老乡亲。哪里有需要,我们的服务就跟到哪里。我们的职责就是为客户服务。在多年的工作中,我用一颗诚挚的心对待客户,客户也把我当做亲人一样看待。只要把客户当做亲人,所有的服务就成了应尽的责任和义务,再复杂的问题也会迎刃而解。
――西湖供电所所长樊建勋
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息