如皋吴窑供电所阶梯电价业务办理细而实
2012-09-11 10:47:52 来源:李剑华 陈波
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电力18讯: 9月10日,从江苏省如皋供电公司吴窑供电所营业厅得知,该所营业人员以“你用电,我用心”的服务理念,在为大电量用户和低保户办理阶梯电价业务时,赢得了用电客户的谅解和支持。
自从阶梯电价实施以来,吴窑供电所营业厅人员在办理业务时,以微笑的迎接、亲切的话语、倾心的静听、细致的讲解,严把家用大电量基数增加的业务审核关,及时向900多家庭大电量用户和600多低保户发放了宣传通知单,并将阶梯电价的标准和实施方案告知客户,通知他们带全相关证件到供电所营业厅,办理阶梯电价电量基数增加业务和低保户免费基数。对老弱病残低保户主动上门办理,受到村委会和低保户的夸奖。
截止9月9日,吴窑供电所营业厅人员共接待阶梯电价电量基数增加业务咨询1200多人次、办理电量基数增加业务200多户、接待低保户免费基数咨询400多人次、办理低保户免费基数170多户,助推了阶梯电价平稳顺利实施。(李剑华 陈波)
自从阶梯电价实施以来,吴窑供电所营业厅人员在办理业务时,以微笑的迎接、亲切的话语、倾心的静听、细致的讲解,严把家用大电量基数增加的业务审核关,及时向900多家庭大电量用户和600多低保户发放了宣传通知单,并将阶梯电价的标准和实施方案告知客户,通知他们带全相关证件到供电所营业厅,办理阶梯电价电量基数增加业务和低保户免费基数。对老弱病残低保户主动上门办理,受到村委会和低保户的夸奖。
截止9月9日,吴窑供电所营业厅人员共接待阶梯电价电量基数增加业务咨询1200多人次、办理电量基数增加业务200多户、接待低保户免费基数咨询400多人次、办理低保户免费基数170多户,助推了阶梯电价平稳顺利实施。(李剑华 陈波)
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