舟山电力局岑港供电所:“现场办理卡扣,好”
2012-09-12 15:47:29 来源:洪凯
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电力18讯: 为了提高居民卡扣电费比率,降低电费回收风险,9月初,岑港供配电营业所就和市邮储部门取得联系希望能现场为居民用户办理卡扣业务,经过双方多次协商决定:由当地邮政储蓄抽调人员,岑港所台区经理协助邮储人员共同办理,活动共开展三天。
9月10日开始是收费的高峰期,上午,营业厅刚开始对外营业,蜂拥而至的缴费人群就把营业厅和现场围的水泄不通,邮储人员和台区经理开始有条不絮的开始为前来缴费的用户办理卡扣业务并解释卡扣电费的方便、实用性。行动不方便、不识字的用户由台区经理待办。“此举避免了我们自己去银行办理卡扣业务的排队等候时间,现场办理卡扣,好!”前来缴费的用户如实称赞。
经过工作人员耐心细致的解释,大部分用户选择了卡扣,此举不但方便了群众,也为本所提高同业对标指标打下了基础。
岑港供配电营业所将在在此次活动的基础上积累经验,改进服务方式,为陆续与多家银行合作迈出了重大的一步。(洪凯)
9月10日开始是收费的高峰期,上午,营业厅刚开始对外营业,蜂拥而至的缴费人群就把营业厅和现场围的水泄不通,邮储人员和台区经理开始有条不絮的开始为前来缴费的用户办理卡扣业务并解释卡扣电费的方便、实用性。行动不方便、不识字的用户由台区经理待办。“此举避免了我们自己去银行办理卡扣业务的排队等候时间,现场办理卡扣,好!”前来缴费的用户如实称赞。
经过工作人员耐心细致的解释,大部分用户选择了卡扣,此举不但方便了群众,也为本所提高同业对标指标打下了基础。
岑港供配电营业所将在在此次活动的基础上积累经验,改进服务方式,为陆续与多家银行合作迈出了重大的一步。(洪凯)
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