杞县供电局高阳供电所:事小情浓 心系群众
2012-09-10 11:23:33 来源:张帅
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电力18讯: 9月7日,杞县高阳镇陈庄村村民陈国富肩扛一袋花生专程来到了高阳供电所,向供电所员工表达感谢之情。"不是说不让你来了吗,你怎么又来了?你的心意我们领了,但这花生我们不能收,为群众检修线路、安全用电是我们责任"
事情还要从二天前说起,陈国富的父母年事已高,身体大不如前几年了,孝顺的他想到两位老人平时都是烧火做饭,每次做饭辛苦不说,而且也不安全,就想着给老人买了个电磁炉,也让老人跟上时代的脚步,"先进"一回,陈国富买后就给父母送过去了,也把操作方法耐心的讲了一遍,陈国富不放心,就想给老人现场演示一下,没想到插上电源,指示灯怎么也不亮,整个一罢工状态,心想,莫非新买的电磁炉出了毛病了,经检查,是插座的问题,简单修理之后也没修好,情急之下,陈国富拨通了24小时抢修服务热线95598,客服人员接到电话后,立即把抢修任务转到高阳供电所,刘伟和陈志强二名抢修人员迅速赶到了陈国富家中,经检查发现室内线路老化接触不良造成的。
当了解实际情况后,都被陈国富的孝心而感动,为让老人尽快用上电磁炉,抢修人员一边着手处理故障线路,一边让陈国富去买相关材料。经过半个多小时的努力,陈国富家的灯重新亮了,陈国富赶紧端上锅试了试,看着滚烫的水花,老人眼里满是幸福,陈国富开心的笑了。更是感动不已,连声说"谢谢,谢谢了!"。
于是便出现了文章开头的那一幕。(杞县供电局 张帅)
事情还要从二天前说起,陈国富的父母年事已高,身体大不如前几年了,孝顺的他想到两位老人平时都是烧火做饭,每次做饭辛苦不说,而且也不安全,就想着给老人买了个电磁炉,也让老人跟上时代的脚步,"先进"一回,陈国富买后就给父母送过去了,也把操作方法耐心的讲了一遍,陈国富不放心,就想给老人现场演示一下,没想到插上电源,指示灯怎么也不亮,整个一罢工状态,心想,莫非新买的电磁炉出了毛病了,经检查,是插座的问题,简单修理之后也没修好,情急之下,陈国富拨通了24小时抢修服务热线95598,客服人员接到电话后,立即把抢修任务转到高阳供电所,刘伟和陈志强二名抢修人员迅速赶到了陈国富家中,经检查发现室内线路老化接触不良造成的。
当了解实际情况后,都被陈国富的孝心而感动,为让老人尽快用上电磁炉,抢修人员一边着手处理故障线路,一边让陈国富去买相关材料。经过半个多小时的努力,陈国富家的灯重新亮了,陈国富赶紧端上锅试了试,看着滚烫的水花,老人眼里满是幸福,陈国富开心的笑了。更是感动不已,连声说"谢谢,谢谢了!"。
于是便出现了文章开头的那一幕。(杞县供电局 张帅)
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