魏庙供电所“零距离”服务返乡创业民工
2012-08-17 15:42:22 来源:房宜盼
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电力18讯: "这些年来,俺一直在外走南闯北,回到家还不到半个小时,供电所就为俺恢复了供电,还免费对家里的用电线路进行了全面检查、维修,让我们感受到了家乡人的温暖和亲情!"8月16日,外出务工刚刚返乡的沛县魏庙镇村村民郑庆祥激动地对沛县公司魏庙所为其复电的电工如是说。
由于务工人员长期在外,电能表处于停用状态。为确保返乡民工生产生活用电正常有序,魏庙所多措并举,为务工返乡民工快速开通"服务快车",赢得了客户一致好评。成立了由所长任组长,3个专业班组任组员的返乡农民用电领导小组。20余名电工对各自辖区范围内的打工返乡人员进行登记,详细了解客户用电状况。在走访登记过程中,遇到尚未返家的外出务工客户,则将专门印有供电所电话的便民服务卡贴在其家门上,并请邻居代为转告相关事宜。同时该所营业厅开设有"返乡农民用电受理"窗口,专门负责办理返乡客户的复电申请等手续,承诺并做到当日办理,当日送电。
据统计,截至发稿前,该所已为10余户返乡务工人员家庭新接和更换老化线路125余米,修理开关和插座等32只,处理各类用电故障58起。
沛县供电公司 房宜盼
由于务工人员长期在外,电能表处于停用状态。为确保返乡民工生产生活用电正常有序,魏庙所多措并举,为务工返乡民工快速开通"服务快车",赢得了客户一致好评。成立了由所长任组长,3个专业班组任组员的返乡农民用电领导小组。20余名电工对各自辖区范围内的打工返乡人员进行登记,详细了解客户用电状况。在走访登记过程中,遇到尚未返家的外出务工客户,则将专门印有供电所电话的便民服务卡贴在其家门上,并请邻居代为转告相关事宜。同时该所营业厅开设有"返乡农民用电受理"窗口,专门负责办理返乡客户的复电申请等手续,承诺并做到当日办理,当日送电。
据统计,截至发稿前,该所已为10余户返乡务工人员家庭新接和更换老化线路125余米,修理开关和插座等32只,处理各类用电故障58起。
沛县供电公司 房宜盼
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