青山泉供电所行风评议获殊荣
2012-08-09 16:18:16 来源:魏巍 张龙
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电力18讯: 8月8日,从江苏徐州贾汪区青山泉镇党委政府传来喜讯,徐州公司贾汪供电营业部青山泉供电所在全镇2012年上半年度机关行风评议中,以客户满意率99.6%的好成绩位列全镇各单位之首。
此次行评会议,主要对该镇27家行政服务单位及公共服务行业的行风工作进行集中评议,由该镇政府三套班子、镇级以上人大代表、政协委员和15家企业代表,及个体户代表等200余人组成的评议代表团,通过听取汇报、问卷调查、民主投票等形式进行评议。测评内容分为服务质量、廉洁自律、环境保护、依法办理、防汛抗旱等方面。最终,青山泉供电所的优质服务和行风建设工作得到了行评代表的高度评价,获得了行风评议的第一名。
据了解,自行评工作开展以来,青山泉供电所始终把行风评议活动作为检验和改进自身行风建设、优质服务工作的有效途径,并作为全年工作的重中之重狠抓落实。一是在宣传发动阶段,成立了以所长为组长,"四大员"各专业化班组长为成员的民主评议工作领导小组,建立了行评工作例会制度,并通过广泛宣传,积极营造行评工作良好氛围;二是在自查自纠阶段,按照"自己找、群众提、上级点"的步骤,在该所内部围绕行业作风中存在的热点、难点问题进行了认真梳理,确定了个别员工服务意识不强、停电催费时限不规范等方面的整改重点,并逐一制定措施整改落实;三是为进一步提高供电服务水平,通过走访用户征求意见、问卷调查、召开社会监督员座谈会,邀请监督员代表进行巡视调研等多种形式全面听取社会各方面的意见,虚心接受群众的监督,并将征求到的意见进行梳理归纳,统一进行整改落实,及时向用户反馈整改结果,从而赢得了社会各界及广大人民群众的普遍认可和赞誉,也得到了当地政府和行风评议员的好评。
获得此项殊荣,是该所一直坚持在行风建设工作中,坚持"你用电、我用心"的服务理念所获得的成果。
此次行评会议,主要对该镇27家行政服务单位及公共服务行业的行风工作进行集中评议,由该镇政府三套班子、镇级以上人大代表、政协委员和15家企业代表,及个体户代表等200余人组成的评议代表团,通过听取汇报、问卷调查、民主投票等形式进行评议。测评内容分为服务质量、廉洁自律、环境保护、依法办理、防汛抗旱等方面。最终,青山泉供电所的优质服务和行风建设工作得到了行评代表的高度评价,获得了行风评议的第一名。
据了解,自行评工作开展以来,青山泉供电所始终把行风评议活动作为检验和改进自身行风建设、优质服务工作的有效途径,并作为全年工作的重中之重狠抓落实。一是在宣传发动阶段,成立了以所长为组长,"四大员"各专业化班组长为成员的民主评议工作领导小组,建立了行评工作例会制度,并通过广泛宣传,积极营造行评工作良好氛围;二是在自查自纠阶段,按照"自己找、群众提、上级点"的步骤,在该所内部围绕行业作风中存在的热点、难点问题进行了认真梳理,确定了个别员工服务意识不强、停电催费时限不规范等方面的整改重点,并逐一制定措施整改落实;三是为进一步提高供电服务水平,通过走访用户征求意见、问卷调查、召开社会监督员座谈会,邀请监督员代表进行巡视调研等多种形式全面听取社会各方面的意见,虚心接受群众的监督,并将征求到的意见进行梳理归纳,统一进行整改落实,及时向用户反馈整改结果,从而赢得了社会各界及广大人民群众的普遍认可和赞誉,也得到了当地政府和行风评议员的好评。
获得此项殊荣,是该所一直坚持在行风建设工作中,坚持"你用电、我用心"的服务理念所获得的成果。
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