如皋石庄供电所用心服务换来老汉夸耀
2012-08-01 14:17:16 来源:李剑华 朱强
A-
A+
电力18讯: “真不好意思,我只是随口说说的,没想到你们这么用心。”这是7月23日上午10时许,如皋市石庄镇镇闸口社区9组的蒋建国老人,对石庄供电所营业人员丁德东、丁文广的赞许。
当日上午8时10分,74岁的蒋老伯来到供电所营业厅查问他家这次应交电费数额,当营业收费人员告诉他是159元时,蒋老汉拉下了脸:“我家电费从没有这么多,是不是你们的人给抄错了,这次电费我不交。”营业班长丁德东听到蒋老伯嚷嚷,连忙走过来笑着对他说:“你老放心,我现在就去核实你家的电量,如果真的出现差错,会让你满意的。”
随即,丁德东与丁文广跟着蒋老伯来到他家进行电量核实。“你家电表的示数现在是2785度,7月1日抄表时是2668度,5月1日抄表数是2367度,平均每天用电5度左右,抄表没有出现差错。”丁文广又拉下刀闸,电表不空走,一切正常。“那我家这次怎么这么多电量啊?” 蒋老伯不解地问。为了答复老人,二人对一楼的厨房和每个房间一一检查没有发现问题,再上二楼检查时发现卫生间电热水器正在通电加热,丁德东笑着对蒋老伯说:“你家电热水器开着你知道吗?”“不知道?我们不会用,是谁开的呢?”蒋老伯想了想“哦,是五一节我儿子回家用了没关。”丁德东告诉蒋老伯,电热水器常通着电会反复加热,你家用电会比平时多,电费自然就高了。蒋老伯不好意思地笑着说:“对不起,误解你们了。”(李剑华 朱强)
通联:江苏省如皋市中山路18号如皋市供电公司
邮编:226500
联系人:李剑华
当日上午8时10分,74岁的蒋老伯来到供电所营业厅查问他家这次应交电费数额,当营业收费人员告诉他是159元时,蒋老汉拉下了脸:“我家电费从没有这么多,是不是你们的人给抄错了,这次电费我不交。”营业班长丁德东听到蒋老伯嚷嚷,连忙走过来笑着对他说:“你老放心,我现在就去核实你家的电量,如果真的出现差错,会让你满意的。”
随即,丁德东与丁文广跟着蒋老伯来到他家进行电量核实。“你家电表的示数现在是2785度,7月1日抄表时是2668度,5月1日抄表数是2367度,平均每天用电5度左右,抄表没有出现差错。”丁文广又拉下刀闸,电表不空走,一切正常。“那我家这次怎么这么多电量啊?” 蒋老伯不解地问。为了答复老人,二人对一楼的厨房和每个房间一一检查没有发现问题,再上二楼检查时发现卫生间电热水器正在通电加热,丁德东笑着对蒋老伯说:“你家电热水器开着你知道吗?”“不知道?我们不会用,是谁开的呢?”蒋老伯想了想“哦,是五一节我儿子回家用了没关。”丁德东告诉蒋老伯,电热水器常通着电会反复加热,你家用电会比平时多,电费自然就高了。蒋老伯不好意思地笑着说:“对不起,误解你们了。”(李剑华 朱强)
通联:江苏省如皋市中山路18号如皋市供电公司
邮编:226500
联系人:李剑华
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息