铜山供电张集供电所开展"三进三为" 服务惠农家
2012-08-01 15:11:57 来源:孙焕平
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电力18讯: 7月23日至28日,铜山公司张集所"三进三为" 社区经理组成服务队走千村进万家,开展优质服务进农村宣传活动,受到全镇农民的欢迎。
在张集供电所"三进三为"服务队咨询台前,围满了前来围观的村民们。队员们连忙拿出居民用电服务质量调查问卷、节约用电、安全用电手册、居民用电阶梯电价等宣传资料,为村民们详细地解释起来。"您家中有哪些是高耗能用电器?应该如何节约用电。""您对我们供电企业的服务有何建议?"孙湾村潘友军老大爷花眼看不清由服务人员代笔,仔细地完成问卷调查。队员们还为村民们讲解了从本月开始实行的阶梯电价的政策内容。村民们也向队员们提出了各种咨询建议。
今年以来,该所结合"三进三为"活动,编制了三农服务用电方案,在为农村、为农民、为农业生产提供贴心服务,培养农村的用电增长点,做到社会效益和企业效益的"双赢"。
该所还采取多措并举服务农民用电,真正让百姓用上透明电、舒心电:一是做好安全用电和节约用电常识的宣传,组织青年团员志愿者、服务队等开展形式多样的现场活动,通过现场咨询、上门服务等方式,进行活动宣传,大力宣传阶梯电价政策;二是推行惠农政策,对农村农业用电、养殖业用电、农产品加工等小用户和专变用电户建立用电档案,定期走访调查,通过检查线路隐患,并指导客户安全用电、科学节电,及时提醒广大居民户及农村养殖大户安全用电, 组织农电员工"进农村家庭、排查安全隐患,"并义务帮助农民线路检查维修,该供电所长年为他们开通绿色通道;三是关注农村特困客户、残疾人、留守老人、五保户等特殊用电客户开展上门服务。真正让全镇村民用上放心电、明白电,为百姓送去夏季的清凉。(孙焕平)
在张集供电所"三进三为"服务队咨询台前,围满了前来围观的村民们。队员们连忙拿出居民用电服务质量调查问卷、节约用电、安全用电手册、居民用电阶梯电价等宣传资料,为村民们详细地解释起来。"您家中有哪些是高耗能用电器?应该如何节约用电。""您对我们供电企业的服务有何建议?"孙湾村潘友军老大爷花眼看不清由服务人员代笔,仔细地完成问卷调查。队员们还为村民们讲解了从本月开始实行的阶梯电价的政策内容。村民们也向队员们提出了各种咨询建议。
今年以来,该所结合"三进三为"活动,编制了三农服务用电方案,在为农村、为农民、为农业生产提供贴心服务,培养农村的用电增长点,做到社会效益和企业效益的"双赢"。
该所还采取多措并举服务农民用电,真正让百姓用上透明电、舒心电:一是做好安全用电和节约用电常识的宣传,组织青年团员志愿者、服务队等开展形式多样的现场活动,通过现场咨询、上门服务等方式,进行活动宣传,大力宣传阶梯电价政策;二是推行惠农政策,对农村农业用电、养殖业用电、农产品加工等小用户和专变用电户建立用电档案,定期走访调查,通过检查线路隐患,并指导客户安全用电、科学节电,及时提醒广大居民户及农村养殖大户安全用电, 组织农电员工"进农村家庭、排查安全隐患,"并义务帮助农民线路检查维修,该供电所长年为他们开通绿色通道;三是关注农村特困客户、残疾人、留守老人、五保户等特殊用电客户开展上门服务。真正让全镇村民用上放心电、明白电,为百姓送去夏季的清凉。(孙焕平)
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