谷城城关供电所多项措施做好阶梯电价宣贯工作
2012-07-16 11:25:57 来源:陈晓东
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电力18讯: 为确保阶梯电价的顺利实施,按照省、市供电公司关于实施居民阶梯电价的通知精神,湖北省谷城县城关供电所积极行动,采取多项措施进行新电价政策宣传解释,为顺利开展此项工作奠定了坚实的基础。
一是迅速组织全员认真学习鄂价环资规[2012]98号省物价局关于实施居民阶梯电价试行方案的通知精神,让工作人员吃透电价政策,了解电价执行范围,以免在解释宣传中出现误区。
二是迅速将电价文件复印下发给各台区管理员,由各台区管理员对辖区用电客户进行进村到户解释宣传。
三是通过在营业厅收费窗口、电工组、邮政储蓄银行等地张贴阶梯电价文件等,以便客户及时了解最新电价政策。
四是认真做好客户咨询解释工作。设置专人进行接待客户的来信来访,消除客户疑虑,让客户用上“明白电”、“放心电”。(陈晓东)
一是迅速组织全员认真学习鄂价环资规[2012]98号省物价局关于实施居民阶梯电价试行方案的通知精神,让工作人员吃透电价政策,了解电价执行范围,以免在解释宣传中出现误区。
二是迅速将电价文件复印下发给各台区管理员,由各台区管理员对辖区用电客户进行进村到户解释宣传。
三是通过在营业厅收费窗口、电工组、邮政储蓄银行等地张贴阶梯电价文件等,以便客户及时了解最新电价政策。
四是认真做好客户咨询解释工作。设置专人进行接待客户的来信来访,消除客户疑虑,让客户用上“明白电”、“放心电”。(陈晓东)
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