休宁供电公司临溪供电所:一封回顾信
2012-07-02 08:38:39 来源:吴新珍
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电力18讯: 6月18日上午,休宁供电公司临溪供电所营业厅来了一位老人,他把手里一张信笺郑重的交给营业厅工作人员,并再三嘱咐工作人员一定要转交领导。
经了解,这位老人是源芳小学的一位退休教师,姓程,程老师退休后一直热衷于公益事业,常年在外奔波。去年12月份,为了保证年底前电费结零,临溪所员工余连保连着上门好几次,程老师家均是铁将军把门,于是余连保替程老师垫了63元电费。农历春节前,程老师回家过年,才知道余连保替他垫付了电费,于是将钱送到余连保家中,当时余连保不在,程老师也不知道确切金额是多少,只知道大概65块钱左右,于是就交给余连保的母亲65块钱,余连保回家后专程赶到程老师家把电费发票及找的2块钱交给程老师,看着电费发票和2块钱,程老师心里充满了感动。
一件在电力员工看来微不足道的小事,却让客户感受到了国家电网的品牌魅力。俗话说,赠人玫瑰,手留余香,看似平常的小事不仅温暖了客户的心灵,也鼓舞着我们服务电力事业的信心。(吴新珍)
经了解,这位老人是源芳小学的一位退休教师,姓程,程老师退休后一直热衷于公益事业,常年在外奔波。去年12月份,为了保证年底前电费结零,临溪所员工余连保连着上门好几次,程老师家均是铁将军把门,于是余连保替程老师垫了63元电费。农历春节前,程老师回家过年,才知道余连保替他垫付了电费,于是将钱送到余连保家中,当时余连保不在,程老师也不知道确切金额是多少,只知道大概65块钱左右,于是就交给余连保的母亲65块钱,余连保回家后专程赶到程老师家把电费发票及找的2块钱交给程老师,看着电费发票和2块钱,程老师心里充满了感动。
一件在电力员工看来微不足道的小事,却让客户感受到了国家电网的品牌魅力。俗话说,赠人玫瑰,手留余香,看似平常的小事不仅温暖了客户的心灵,也鼓舞着我们服务电力事业的信心。(吴新珍)
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