徐州贾汪营业部耿集供电所故障抢修送清凉
2012-06-14 09:26:53 来源:魏巍
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电力18讯: “谢谢供电部门,若不是你们及时为我们排除故障,这大热的天,我们不知如何度过呢!你们电力服务真是太好了,谢谢电工师傅们给我们带来了清凉!”6月13日,家住徐州市贾汪区耿集镇机关家属楼的原武装部长耿德法(现已二线)打来电话,感谢江苏徐州贾汪营业部耿集供电所的农电员工,冒高温为他们家属楼及时排除故障恢复了用电,表示由衷的感谢。
6月12日下午13时40分,一阵雷阵雨过后,耿集镇机关家属楼突然失电,导致许多住户正常生活受到影响,因当天气温高达36摄氏度,急得直冒汗的耿德法突然想到了手里的服务卡,便随即拨打了耿集供电所的故障报修电话。他告诉接听电话的值班员:他原先在该镇武装部工作,二线后和老伴相依为命,自去年起老伴身体一直不好,现在天气很热,停电后,家里的空调、电风扇都不能用,心里很着急,怕老伴会中暑,希望能尽快恢复用电。得到情况汇报后,该所想客户之所想,急客户之所急,考虑到客户的特殊情况,立刻为机关家属楼办理了报修手续,并迅速安排4名抢修人员赶到故障现场。
经现场勘查发现,该机关家属楼的50千伏安配电变压器因受雷击,跌落保险熔断一相,配电柜上的接触器、保安器等设备也不程度烧毁。六月天,小孩脸,说变就变,刚才还下了一小阵雷雨,转眼间太阳就钻出了云层,毒辣地炙烤着大地。此时虽然已是下午四时,但是室外依然燥热潮湿,温度已近37度,停运的变压器温度也高达五六十度。前来执行抢修任务的曹中华、耿德香身工作服、腰系安全带、头戴安全帽,登上火炉般的变压器进行作业。不一会汗水就迅速地浸透了工作服。在令人窒息的炎热与体力劳动中,他们手上的活却不曾停下,一切井然有序进行,流进眼里的汗水,他们顾不上擦,不时用力闭眼睛,把汗水挤出来。
经过近一个小时的紧张抢修,终于排除了故障,恢复供电。看着汗如雨下,象从水里捞出来一样的抢修人员,耿德法深有感触地说:“以前总觉得供电部门的服务很麻烦,但是经过这次事情后,我对供电部门的服务另眼相看了,你们真正是为老百姓提供了方便。”曹中华擦了一把脸上的汗水,微笑着说: “您用电,我用心,让更多的人感受到电力的优质服务,让客户在炎炎夏日感受到电力带来了清凉,是我们的服务宗旨!”
6月12日下午13时40分,一阵雷阵雨过后,耿集镇机关家属楼突然失电,导致许多住户正常生活受到影响,因当天气温高达36摄氏度,急得直冒汗的耿德法突然想到了手里的服务卡,便随即拨打了耿集供电所的故障报修电话。他告诉接听电话的值班员:他原先在该镇武装部工作,二线后和老伴相依为命,自去年起老伴身体一直不好,现在天气很热,停电后,家里的空调、电风扇都不能用,心里很着急,怕老伴会中暑,希望能尽快恢复用电。得到情况汇报后,该所想客户之所想,急客户之所急,考虑到客户的特殊情况,立刻为机关家属楼办理了报修手续,并迅速安排4名抢修人员赶到故障现场。
经现场勘查发现,该机关家属楼的50千伏安配电变压器因受雷击,跌落保险熔断一相,配电柜上的接触器、保安器等设备也不程度烧毁。六月天,小孩脸,说变就变,刚才还下了一小阵雷雨,转眼间太阳就钻出了云层,毒辣地炙烤着大地。此时虽然已是下午四时,但是室外依然燥热潮湿,温度已近37度,停运的变压器温度也高达五六十度。前来执行抢修任务的曹中华、耿德香身工作服、腰系安全带、头戴安全帽,登上火炉般的变压器进行作业。不一会汗水就迅速地浸透了工作服。在令人窒息的炎热与体力劳动中,他们手上的活却不曾停下,一切井然有序进行,流进眼里的汗水,他们顾不上擦,不时用力闭眼睛,把汗水挤出来。
经过近一个小时的紧张抢修,终于排除了故障,恢复供电。看着汗如雨下,象从水里捞出来一样的抢修人员,耿德法深有感触地说:“以前总觉得供电部门的服务很麻烦,但是经过这次事情后,我对供电部门的服务另眼相看了,你们真正是为老百姓提供了方便。”曹中华擦了一把脸上的汗水,微笑着说: “您用电,我用心,让更多的人感受到电力的优质服务,让客户在炎炎夏日感受到电力带来了清凉,是我们的服务宗旨!”
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