松山区农电局夏家店供电所:绩效考核 初见成效
2012-05-31 08:19:46 来源:母显强
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电力18讯: 夏家店供电所自进入2012年以来,总结往年工作中的缺点和不足,严格了各项规章考核制度,尤其是根据供电所自身情况,制订了新的《夏家店供电所绩效考核办法》,并且全所人员就本所新的绩效考核办法集体签订了责任状,每项工作具体落实到人,严格执行考核,奖罚分明。
新的绩效考核办法中,严格了抄表和发行的例日考核,尤其对实抄率和自用电的查询和考核进行了着重说明,要求每月抄表器上传完毕后,营销副所长带领相关人员必查4名抄表人员,每人抽查1-2个台区,每发现一块与实际不符(估抄、漏抄、错抄)情况,罚款100元。包片人员必须按月实发自己用电,发现不符一次罚款200元,每月所抽查4个人,汇总后,例会通报。新办法还着重强调了营业厅汇报和作息时间,要求营业厅人员上班时间必须着正装,发现未着正装一次罚款100元,并且随时随地能熟练汇报,不熟练罚款100元,营业厅上班时间要比局规定的作息时间要早一个小时,已适应当地用户的交电费习惯。并且新的考核办法对供电所的值班值宿工作加强了考核力度,要求值班值宿人员必须严格按照计划值班,做好电话接听,不允许电话转移,而且值班人员必须穿工作服、绝缘鞋,发现一次缺岗,罚责任人100元,值班人员每天8点钟交接班,交班前搞好值班室、休息室和楼道卫生,如果卫生不合格下一班可以拒接,没搞卫生每人罚款50元。
除此以为,新办法还对表计更换,临时用电管理,电费管理,业扩报装,优质服务,各项软件管理等方面都加强了考核力度并明确阐述了相关的检查和具体考核办法。
通过一季度对新绩效考核办法的执行,员工精神面貌有了明显的提高,所里的各项工作有了明显进步,绩效考核初见成效。不过在工作中也发现了一些问题,比如实抄率个别人员不符合要求,值班制宿交接时卫生不合格等等,并在月底所例会时做出了通报 ,对责任人进行了相应的处罚。(母显强)
新的绩效考核办法中,严格了抄表和发行的例日考核,尤其对实抄率和自用电的查询和考核进行了着重说明,要求每月抄表器上传完毕后,营销副所长带领相关人员必查4名抄表人员,每人抽查1-2个台区,每发现一块与实际不符(估抄、漏抄、错抄)情况,罚款100元。包片人员必须按月实发自己用电,发现不符一次罚款200元,每月所抽查4个人,汇总后,例会通报。新办法还着重强调了营业厅汇报和作息时间,要求营业厅人员上班时间必须着正装,发现未着正装一次罚款100元,并且随时随地能熟练汇报,不熟练罚款100元,营业厅上班时间要比局规定的作息时间要早一个小时,已适应当地用户的交电费习惯。并且新的考核办法对供电所的值班值宿工作加强了考核力度,要求值班值宿人员必须严格按照计划值班,做好电话接听,不允许电话转移,而且值班人员必须穿工作服、绝缘鞋,发现一次缺岗,罚责任人100元,值班人员每天8点钟交接班,交班前搞好值班室、休息室和楼道卫生,如果卫生不合格下一班可以拒接,没搞卫生每人罚款50元。
除此以为,新办法还对表计更换,临时用电管理,电费管理,业扩报装,优质服务,各项软件管理等方面都加强了考核力度并明确阐述了相关的检查和具体考核办法。
通过一季度对新绩效考核办法的执行,员工精神面貌有了明显的提高,所里的各项工作有了明显进步,绩效考核初见成效。不过在工作中也发现了一些问题,比如实抄率个别人员不符合要求,值班制宿交接时卫生不合格等等,并在月底所例会时做出了通报 ,对责任人进行了相应的处罚。(母显强)
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