“三实”、“三巧”和“三把关” 福安罗江供电所电费回收获佳绩
2008-11-12 14:58:10 来源:
A-
A+
电力18讯: 本网讯 近日,福安公司罗江供电所所长陈灿铃被省公司评为2007年度电费回收工作个人先进。这是对该所提出的电费回收工作“三实”、“三巧”和“三把关”的最佳褒奖。
罗江供电所2007年供电量达2.77亿KWh,占到公司全年供电量的18%,电费收入资金达1.3亿多元。2004年8月陈灿铃自担任罗江供电所所长以来,电费回收工作从当初的月回收率不到90%,到2007年的月电费结零,陈灿铃提出的电费回收“三实”、“三巧”和“三把关”,打下了坚实的基础。
所谓“三实”、“三巧”和“三把关”。“三实”即一是管理“实”,罗江供电所制定和严格履行各级各类人员电费回收工作责任制,将电费回收责任落实到个人,形成电费回收,人人有责的工作局面。二是工作“实”,发扬“三千”精神,走千家、串万户,用的钻劲和韧劲,下定决心,排除万难,确保完成电费回收任务;三是分析“实”,对一些“风险用电客户”进行跟踪分析,实施电费风险预警机制,采取措施,防止恶意拖欠电费,杜绝电费回收潜在风险。电费回收方式从原来的走收单一形式,发展到现在的多渠道、多种类收费方式。随着用户用电量的不断增加,在增加供电量的同时把为客户服务作为我们工作的重点,把电费回收工作做巧。“三巧”一是巧借外力,主动向地方各级政府汇报工作,多向有关部门沟通信息,争取政府和有关部门的支持;二是巧用宣传,充分利用各种媒体,利用上门服务时间、所长接待日、客户走访等方式,广泛宣传国家的电价政策,宣传有关法律、法规,为电费回收营造良好的外部工作环境;三是收费方式要巧妙,增加电费缴费途径,除了坐收、走收、银行托收外,增设收费营业网点的同时,结合开展充值卡缴费,和电信进行捆绑收费,大大方便广大用电客户缴费。“三把关”指的是首先在业扩报装时进行把关,包括缴纳方式等在供用电合同中进行落实。第二要把好大客户这一关,每当到了收费日期必须责成责任人对大客户进行把关,在风险抵压金的基础上不允许超额用电。第三,务必把好绩效考核这一关,要严格进行考核,实行重奖重罚,按时兑现。(陈增光、郑廷裕)
罗江供电所2007年供电量达2.77亿KWh,占到公司全年供电量的18%,电费收入资金达1.3亿多元。2004年8月陈灿铃自担任罗江供电所所长以来,电费回收工作从当初的月回收率不到90%,到2007年的月电费结零,陈灿铃提出的电费回收“三实”、“三巧”和“三把关”,打下了坚实的基础。
所谓“三实”、“三巧”和“三把关”。“三实”即一是管理“实”,罗江供电所制定和严格履行各级各类人员电费回收工作责任制,将电费回收责任落实到个人,形成电费回收,人人有责的工作局面。二是工作“实”,发扬“三千”精神,走千家、串万户,用的钻劲和韧劲,下定决心,排除万难,确保完成电费回收任务;三是分析“实”,对一些“风险用电客户”进行跟踪分析,实施电费风险预警机制,采取措施,防止恶意拖欠电费,杜绝电费回收潜在风险。电费回收方式从原来的走收单一形式,发展到现在的多渠道、多种类收费方式。随着用户用电量的不断增加,在增加供电量的同时把为客户服务作为我们工作的重点,把电费回收工作做巧。“三巧”一是巧借外力,主动向地方各级政府汇报工作,多向有关部门沟通信息,争取政府和有关部门的支持;二是巧用宣传,充分利用各种媒体,利用上门服务时间、所长接待日、客户走访等方式,广泛宣传国家的电价政策,宣传有关法律、法规,为电费回收营造良好的外部工作环境;三是收费方式要巧妙,增加电费缴费途径,除了坐收、走收、银行托收外,增设收费营业网点的同时,结合开展充值卡缴费,和电信进行捆绑收费,大大方便广大用电客户缴费。“三把关”指的是首先在业扩报装时进行把关,包括缴纳方式等在供用电合同中进行落实。第二要把好大客户这一关,每当到了收费日期必须责成责任人对大客户进行把关,在风险抵压金的基础上不允许超额用电。第三,务必把好绩效考核这一关,要严格进行考核,实行重奖重罚,按时兑现。(陈增光、郑廷裕)
评论
最新评论(0)
相关新闻:
-
无相关信息