勉县供电公司大力推广预购电 拓宽客户交费渠道
2016-02-26 00:00:00 来源:英大网 张鹄
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电力18讯:
“预存电费业务真是方便,存上几百块钱,就能用上个大半年,省去了很多麻烦,再也不担心欠费停电和产生电费违约金了。”2月22日,勉县阜川镇社区的张大娘对国网勉县供电公司工作人员高山花严把电费预存电费方式的宣传后赞不绝口。
为了提高服务水平,拓宽客户缴费渠道,积极推进预存电费工作,连日来,勉县供电公司各供电营业厅积极开展柜台宣传讲解、抄表人员走进各大社区、走街串巷,向社区居民宣传电费预存的使用方式和预存电费业务带来的便利,广泛发动群众参与预存电费宣传,引导客户改变缴纳电费的习惯,通过面对面的宣传和现场讲解,使客户对交费渠道有了更多认识,解除了大家对预存电费的警戒心理,同时,工作人员积极宣传安全用电常识和电力设施保护条例,让更多的客户享受到高效、方便、真诚、优质的供电服务。
一直以来,该公司加大客户预收电费宣传力度,对预购电模式全面推广,春节期间前来预存的客户络绎不绝,预存电费这项业务深受辖区广大用电客户的欢迎,逐步引导客户缴费意识由“交电费”向“存电费”转变,从而促进电费回收工作。
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