舒兰客户服务分中心做好增供扩销工作
2015-10-22 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 吉 筱萱 报道 为切实做好增供扩销工作,年初以来,舒兰客户服务分中心深入挖潜,多措并举,全力做好增供扩销工作,有效促进了电量的增长。
一是加快业扩报装速度、加强无功设备管理、降低线损等有力举措,积极挖掘潜能,全力以赴做好增供扩销工作;二是通过主动、超前服务,舒兰分中心及时了解客户用电需求,促进用电增长,通过加强对重点客户进行负荷跟踪、分析,对用电市场进行认真调研,确保了电力的有效供应;三是建立客户走访汇报制度,主动了解客户用电需求。重点关注用电大客户的用电状况、用电负荷发展趋势,对舒兰市在建、新建重点用电项目,及时协调有关部门,促进新增客户早投产、早用电;四是提升员工服务素养,不断改进服务手段,为重要客户提供绿色服务通道,为客户提供一站式服务,通过优质服务促进供电量增长。
周小博
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