大唐桂冠合山发电公司工会干部：我是娘家人

　　虽然，我从事的工作没有太高的技术含量，没有昭显的丰功伟绩，但我依然为自己的职业而骄傲，因为，我是一名工会干部，是职工信赖的娘家人。

　　1月17日    星期五   晴   柳州

　　冬日的早晨，寒风呼啸，在公司工会主席的带领下，我们一行5人奔走在春节送温暖慰问的路上。

　　今天要入户慰问18户退休职工、长病驻柳和职工遗孀，分住市区城东、南、北三地，一天走完，任务还是相当艰巨的。

　　早8点40分，走访慰问开始。第一户，78岁的陆阿姨，患有冠心病、高血压、糖尿病等老人综合症，双眼几乎看不到，听力也严重受损，不过，精神还挺不错。对我们的到来，阿姨很激动，满脸堆着笑容，伸出颤巍巍的双手招呼着我们。主席握着老人的手，紧挨老人并肩坐着，唠唠家常，说说祝福，把老人逗着哈哈大笑，满脸的褶皱扬溢着幸福和喜悦。我们一行陪同被这画面感染着，我用相机拍下这温馨和谐的一幕。

　　并非每一户都有温馨的画面。走入退休职工盘师傅家，狭小的空间里充斥着浓浓的药味和潮湿的霉味，摔倒致瘫的盘师傅脖子以下无知觉，已经卧床两年多了，家庭收入大多投入病情的治疗却毫无起色，体弱多病的老伴照顾着他，每每说起盘师傅，阿姨都是泪流满面，让人心酸不已，而床上盘师傅的一番话更是让在场的每一个人潸然泪下，盘师傅说：“我真恨自己啊，累了她了，真恨不得死了算了，可我连死的能力都没有啊。”说完，老人在床上无声地流着泪……我是个泪点很低的感性之人，抵不住这份沉重，只能任由泪水滑落脸庞。

　　17点45分，暮色已起，饥肠辘辘的我们结束了一天的走访慰问，欣慰与伤感相互交织着，心无法轻松。到工会六载有余，见惯了生老病死，但每一次面对那沧桑的面庞、老朽的躯体，给我视觉上的冲击依然很大，心灵深处总被深深地震撼着，感悟着生命与健康的真谛，鞭策着自己肩负并应履行的责任，工会工作，任重而道远。

　　把企业的关爱和殷切祝福留在身后，带着期盼和责任，我们继续奔走在路上，送温暖一路向前！

 　　4月25日   星期日   晴   合山家中  

　　一日之终、一日之始均源于一点。

　　此时，墙上挂钟的时针已指向12点，夜间12点，帮熟睡中的女儿掖好被角，轻轻在她额头印上一吻，满怀歉意地坐回电脑前，继续那场没有硝烟的战争——整理回复“员工之声”。

　　自从3月份开始全面接管“员工之声”平台后，按照领导的指示“迅速、及时，全公开、全回复”，我便和这个平台铆上了劲。白天分类流转，晚上整理回复，在相关部门的大力支持与配合下，平台留言由原来的每个月5、6条增至每个星期近40条。

　　“职工食堂早餐的粉太少，吃不饱”“游泳池成了养鸡场”“强烈要求增加每月乘车次数”“为什么给他们送餐配有辣椒而我们却没有”……有合理的诉求、有无理的要求、有无奈的申诉，也有令人愤怒的挑衅。我深知平台创建的意义和不易，我能体会到领导作指示时的良苦用心，我更清楚自己所担任的角色，无奈也好、愤怒也罢，我唯有怀着一颗真心去对待每一条留言，努力搭好这条职工与企业沟通的桥梁，因为我是一名工会干部。挑灯夜读，我无悔！

 　　9月11日   星期四   晴   合山办公室

　　“小黄啊，你们一定要想办法找他们来作证，他们肯定讲过这番话。”这是燃料已故职工阳志文家属第五次来反映问题，要求我们找出相关人证来证明阳志文是在工作岗位上发病后去世，并为阳志文办理公伤认定。

　　看着激动的家属，我和声细语地把相关政策解读一遍，待家属稍微平静，再陪着她慢慢把前因后果理顺一遍，这样的周而复始，重复了五次。

　　从第一次接到反映，我第一时间向领导汇报，随后立即和小梁到人民医院调档查阅了相关的入院及治疗记录，并和人资部组成调查小组深入燃料分场进行一对一单独谈话，从任何一个途径了解到的情况都无法支撑工伤认定，理解家属、同情家属，但也只能无奈地一遍一遍地解释、安抚。我知道，家属仍心有不甘，问题依然没有彻底解决，调解、安抚工作仍将继续……

　　工会工作琐碎繁杂，很多人看不起，认为都是些鸡毛蒜皮的小事，但在我们眼里，正是这些鸡毛蒜皮的小事铸就了一件件大事，处理好每一件小事，使企业和职工双赢，就是工会的大作为，我们要做的就是职工信赖的娘家人。