金竹山发电:早餐,从温暖开始
肆虐的寒风呼呼地刮着,还夹杂着淅淅沥沥的小雨,气温骤然下降,本已冷峭的南国千里冰封。通勤车上,大家惺忪的睡眼似还在贪恋着被窝的温暖。昨晚赶稿睡晚了点,起床时已经快七点了,可外面依然是黑茫茫的一片。匆匆促促地倒腾梳洗一番,匆忙地赶向公司通勤车。时间流水一般,我才闭目养神一会,通勤车已缓缓驰入公司大门。
空气似在凝固,寒风夹杂着小雨铺面而来,透身冰凉。撑开的小伞也挡不住寒意的侵蚀,看着多数人向职工食堂走去,心中不禁有些欣慰。我以前是很少在公司食堂吃早餐的,可最近一年我倒是蛮喜欢公司的全新“福利”,每天一早到公司,就能吃上干净卫生的营养早餐,中午一下班就能吃上热乎乎可口的饭菜,不用为“在哪吃饭”和“吃什么”犯愁了,而且方便卫生,吃得放心!
“下雨地面有些滑,请走红地毯。”抬头移伞,却见一位身着素色工作服的服务员站在食堂前面的防雨棚下,脸上露着甜甜的微笑,红毯与素白交相辉映,温暖的笑容让人如沐春风。红红的地毯自贴着地板砖的台阶一直向食堂内延伸,像一团温暖的火。
路上的雨水早已清扫干净,门上挂上了厚实的防风帘,掀开帘子,里面暖洋洋的仿若另一个季节。一间不到800平米的餐厅,收拾得整齐干净,座椅上放着保暖小垫,筷子摆进了小巧的消毒柜,食堂中间还设置了调味专区,油盐酱醋一应俱全。
宽敞明亮的餐厅有几百名员工坐在一块就餐,有三三两两相熟的人坐在一起,聚在一块吃着,偶尔相互地交谈几句。每到雨雪天,地毯拐弯处,总会有一位服务员站在那温馨相告:“地面有雨伞滴下的水滴,请走红地毯。”亲人般的关顾,贴心的呵护,让人倍感亲切。售菜窗口,几位衣着素白工作服的服务员正热情地向排队就餐的员工询问着,大家轻言细语,到处是一派温馨祥和,温暖了大家与寒冬的距离。
电子显示屏上菜单标示着一长串:“牛肉面”、“木耳肉丝面”、“鸡蛋面”、“银丝卷”、“红豆”、“烧麦”……五花八门,应有尽有。感觉,似乎这儿不是一个普通的员工食堂,而是进了一座高档次的星级酒店。
我要了碗清汤面,3块钱。女服务员笑眯眯地轻声询问:“要不要加点酸菜?开开胃。”贴心温暖的话语,宛如相识已久的姐妹,我不由自主地点头。面汤是真正的骨头汤,整碗面看相清爽,却香浓四溢,片片葱绿点缀在洁白的面条上,似白雪上绽放的点点春芽,让人不忍下口。
近年来,公司员工食堂努力转变观念,积极创建“大唐人家”员工满意餐厅,从管理型向服务型转变。不论是工作人员的服务意识,还是饭菜的质量、花色、品味都发生着日新月异的变化。食堂不但注重荤素搭配、营养均衡,更兼顾地方口味,根据季节变化,定期调整菜式,做到日翻新、周轮换。服务质量更是向星级宾馆看齐,解决了员工“众口难调”这个老大难问题,以前经常能听到员工的抱怨和不满也慢慢减少。
公司党委、行政更是把健康食堂、放心食堂、满意食堂建设作为企业文化建设的一个重要方面来抓,坚持高标准、高起点、高效率的工作原则,提高员工素质从就餐做起,在硬件上进行完善,对食堂工作人员进行严格的员工素养培训。同时让各部门员工参与食堂的管理,让他们了解食堂的艰辛,促进互相理解,大力提倡做文明员工,创员工满意餐厅。食堂在饭菜质量上不断提升,服务质量不断攀升,公司全体员工也逐步养成了良好的就餐习惯。2013年,公司员工餐厅被集团公司评为大唐在湘企业唯一的“四星级”员工满意餐厅。自此以后,食堂的服务质量并未在成绩面前停步,而是不断寻找差距,通过食堂,营造“家”的氛围,凝聚员工的集体荣誉感和向心力。
家,是温馨的港湾。餐厅,是家庭欢乐的浓缩点。长期以来,公司以“追求员工满意”为宗旨,提倡将“家”元素融入员工餐厅,努力为员工打造舌尖上的幸福,建设员工“温馨之家”、“满意之家”、“健康之家”、“放心之家”、“安全之家”,原本不被大家看好的食堂逐渐成了一道靓丽的风景线。
吃完面条,细细口味着清香的面汤,家一般的感觉油然而生。“离上班时间还有十分钟,要不要一杯水?”一位食堂服务员来到身边轻声询问。我摇摇头,感觉都是公司的员工,这样被悉心照顾着多少有些不好意思。
餐厅四周春意盎然,盆盆绿萝在洁净的环境烘托下显得格外翠绿,窗外依旧是寒风习习,雨中夹杂的飞雪给南国增添了无限的新奇与遐想。走出餐厅,雨棚下的女服务员依然婷婷玉立。
“祝工作愉快!”服务员是个小姑娘,嘴像抹了蜜般的甜。看着小姑娘春天般的脸,即使在冷冽的风雨中也饱含着浓浓暖意。
一个温馨的家是每个成员都格外珍惜的,一个互相关爱、彼此互助的团队,与家又有什么区别呢。
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