北海供电局用电波搭建沟通桥梁为客分忧
2016-10-12 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 孙明 报道 “我想了解一下,换新电表后感觉电表跑得特别快,每月的电费也蹭蹭蹭地往上涨,这到底是错觉还是电表有问题?”
“我一位80多岁的老人家,问一下供电局有没有方便我们老人家办理用电业务的便民措施?”
“我想问问……”
近日,北海供电局走进北海人民广播电台“政风行风热线”直播间,与广大听众朋友、微信用户进行了在线交流,现场解答了用电客户关心的涉及电力供应、安全用电、电费电价、电网建设等方面的热点问题。
2016年北海市“政风行风热线”以“主动适应新常态,精准有力转作风”为主题搭建与百姓的沟通平台,今年是该局第十次参加北海市“政风行风热线”节目,为了切实做好这次上线工作,提高上线水平,确保取得实效,该局高度重视,专门组织召开上线协调会,按照市政府提出的“谁主管谁负责”“管行业必须管行风”的工作要求,布置有关上线工作,明确上线材料收集及应答的责任分工,要求以高度负责的态度做好前期准备工作。
节目直播期间,该局负责人向听众朋友介绍了该局今年开展的主要工作,各部门负责人与主持人密切配合,耐心准确地详细解答了听众提出的问题,为听众解释政策、解除民惑。此次上线节目共接听热线电话8个,微信平台互动咨询2条,内容包括电力供应、安全用电、电力服务等方面问题,电台对我局对上线准备工作认真负责,直播期间积极参与的态度给予充分的肯定。
周小博
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