南岸供电公司"3・15”优质服务进社区

2016-03-17 00:00:00 来源：

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电力18讯：

　　中电新闻网讯通讯员谌雅梦报道 3月15日，国网重庆南岸供电公司走进南岸区渝能国际小区，结合“3・15”消费者权益日，开展“掌上电力”APP有奖应用推广，安全用电知识、阶梯电价等电力知识宣传，指导居民认读新型表计，并帮助居民维修小家电。

　　“小伙子，帮我看看这个收音机，最近老是不响。”王婆婆拿着一个插卡收音机来到南岸供电公司小家电维修服务点，希望南岸供电公司的志愿者能帮他修一修这个“老古董”。不到10分钟，王婆婆的收音机响起了音乐，满意地竖起了大拇指。

　　“婆婆你看嘛，这是我这几个月的用电情况。”工作人员夏涛登陆自己的“掌声电力”APP账号，向居民详细讲解“掌上电力”APP使用方法。针对中老年人对APP安装步骤不熟悉的情况，南岸供电公司组织青年员工熟悉APP安装步骤和使用方法，走进小区帮助客户下载、安装、注册和使用“掌上电力”APP。

　　活动当天，该公司维修居民电磁炉、微波炉、电饭锅等小家电共10件，接受用电业务咨询30余次，发放宣传资料200余份。据了解，截止目前，该公司手机客户端注册户数已突破4万户。

周小博　

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