武平供电电保姆用心服务节后复工企业
中电新闻网讯 通讯员 李英 报道 “你们来得真及时,有你们给我们查电把关,我们厂就可以放心安排节后的生产任务了,供电部门的服务真是越来越好了!”2月17日上午,武平县工业园区福建武平县宇田汽车零部件工业有限公司负责人王良庆对主动上门进行节后复工用电检查的武平供电公司城厢供电所工作人员感激地说道。
宇田汽车零部件公司是武平县工业园内的一个重要客户,月供电量约38.57万千瓦时,每月的基本电费达5.8万余元,由于春节放假,1月25日,该公司在武平城区供电营业厅申请办理了暂停用电手续,为该厂省下了四万多元的基本电费。2月17日是该厂恢复用电的时间,为确保该厂节后迅速恢复生产,当天一上班,武平供电公司用电检查人员就来到了工业园,在对该厂的变压器、跌落保险、避雷器等配电设施进行检查后,还深入到该厂车间和配电房,帮助企业开展电力设施故障排查,及时消除安全隐患,在确认电气设备无故障后,恢复了生产用电。
据了解,为减轻用电客户负担,倡导集约化发展,春节前,武平供电公司及时受理客户申请,为24家企业办理了变压器暂停手续,春节过后,大小企业陆续开始复工生产。针对此情况,在结束春节保供电任务后,该公司又积极投入到节后企业生产复电的工作中去,组织营销人员先后深入到各工业园区,对年前办理暂停手续的客户进行上门服务,帮助企业恢复正常供电,确保了企业正常生产。同时,针对企业提出的增扩容等用电申请,该公司还专门开辟了业扩报装绿色通道,简化服务流程,缩短业务办结时间,全力服务企业节后复工用电生产。
在上门服务的同时,工作人员还向客户介绍了目前的用电形势,宣传相关电力法规和安全用电知识,增强客户安全用电意识,为企业节后安全复工生产提供了坚强保障,受到了客户的一致好评。
周小博
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